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支付寶
移動支付加速出海 支付寶、微信退稅悄然起步
國慶中秋假期已經過去，居民出遊的人次及拉動的旅遊消費均再創新高，根據國家旅遊局出境團隊遊係統及網絡大數據顯示，假日期間出境遊客數預計超600萬人次。
與此同時，中國移動支付“出海”的速度也在加快。隨著國內遊客出境遊的人數不斷增長，中國移動支付出海的步伐也越邁越大。
在中國港澳台地區、日韓、東南亞等傳統熱門區域，遊客使用支付寶、微信等支付方式與國內體驗幾乎無差別。多位前往港澳台地區、東南亞、日本韓國等地的遊客對第一財經記者表示，在這些地區支付寶十分普遍，微信支付也時常能見到。
當然也並不是所有的出境遊都能體驗到移動支付的便利。選擇在“十一”假期去東歐遊玩的唐山劉女士對第一財經記者表示，沒有移動支付，在東歐旅遊很不方便，“我之前去法國玩，一些大型的商場可以直接刷支付寶支付，可是在匈牙利和捷克卻很少見到支付寶及微信的身影，已經習慣了國內掃碼支付的模式，所以這次出行購物消費感覺不是特別方便。”
在加拿大遊玩的上海市民馬女士也表示，微信、支付寶較為少見，在加拿大購物支付主要以VISA和銀聯刷卡為主。
移動支付的熱潮已經開始逐漸延伸到境外，而且隨著中國境內移動支付的發展，海外的支付格局也開始被影響。
90後成國慶假期境外最強購買力
據國家旅遊局統計，2017年上半年，我國出境旅遊人數達到了6203萬人次，比上年同期增長5.1%。隨著我國經濟發展的良好態勢，出境遊成為更多國民的長假選擇。
而隨著支付寶、微信等移動支付方式在境外的普及，移動支付開始為國人的旅行出遊帶來便捷。
10月8日，微信發布了《國慶長假大數據報告》，從出境人數、熱門地區、境外消費等角度展示國慶期間微信用戶的出遊情況。根據報告顯示，從9月29日至10月6日，微信用戶總出境人數達到數百萬，隨著移動支付方式在境外的開通，微信支付等移動支付方式也隨之升溫。
根據報告，9月29日至10月6日期間，微信用戶最遠的朋友圈簽到在格陵蘭島。香港是今年國慶中秋假期中最熱門的出行目的地，購物消費依舊是人們在香港最主要的支出。除此以外，泰國、韓國、日本、澳大利亞也成為最受中國用戶歡迎的境外消費地區。而根據支付寶提供的數據顯示，國人最喜歡去的目的地分別為：中國香港、泰國和中國台灣。
微信還同時發布了一份《國慶微信跨境支付報告》。報告顯示，此次假期，東南亞成為中國遊客的最愛，其次分別是東亞日韓、中國港澳台地區、北美、歐洲。微信支付最多的地方集中在中國香港、泰國、韓國等地。
另外，此份報告還以性別及年齡為單位進行了歸納。報告顯示，按照性別統計，男性支付額占比達65.39%；按照年齡統計，90後為最強購買力，占比34.67%，而80後購買占比則為30.75%。
根據支付寶相關數據顯示，今年國慶使用支付寶在境外消費的筆數是去年同期的8倍多，人均消費金額也大幅提升了近50％。從年齡上看，境外消費的主力軍以90後為主，用戶數占比高達44％，人均消費金額達到了1301元；而00後的人均消費則為532元。
移動支付出海三大模式
近幾年，中國支付巨頭已經不滿足於中國境內的市場份額，紛紛將視野拓展到海外市場。BATJ等互聯網巨頭都在不斷拓展自己在海外的布局。
今年4月，微信支付團隊在香港舉辦講座講解跨境支付機製，並表示內地遊客可通過微信支付，使用人民幣消費，商家港幣結算，不必兌換港幣。目前，香港已有超900多家門店同時上線微信支付。
今年9月，螞蟻金服宣布與長江和記實業有限公司達成戰略合作協議，共同運營香港版電子錢包“支付寶HK”。
除了阿裏、騰訊兩大支付巨頭，京東金融和百度金融也將目光瞄準了海外市場。
9月中旬，京東金融宣布與泰國尚泰集團有限公司成立合資公司，為泰國用戶提供金融科技服務。而此前7月，百度宣布與美國eBay公司的全資子公司Paypal達成戰略協議，目標是在中國消費者和境外在線企業之間進行跨境支付。
第一財經記者多方采訪後了解到，目前移動支付出海的模式主要可以歸納為三類：一是以戰略合作等形式與外國當地領先企業開展合作，共同為當地用戶和商戶提供金融服務；二是線上的全球收付業務；三是跨境線下業務。
以支付寶為例，自2015年起，支付寶在印度、泰國、印尼、菲律賓等國家先後與當地知名金融企業合作，推出當地版支付寶，印度版支付寶Paytm、泰國版支付寶Ascend Money、印尼Emtek旗下BBM、菲律賓版支付寶Mynt。其中，以印度版支付寶Paytm最為出名。
2015年，螞蟻金服對印度Paytm開展了兩輪投資，並在出資的同時，提供了技術輸出，從係統架構改造、到風控體係搭建、再到數據能力的全方向能力輸出。目前，Paytm已經成為世界第三及印度最大的移動支付平台。據支付寶相關數據顯示，截至2017年8月，Paytm擁有2.3億移動電子錢包用戶。
第二種出海模式主要是通過打通世界各地的資金渠道，實現全球收全球付的跨境支付能力。不僅中國消費者可向海外商家支付，境外消費者也能向中國、甚至海外商家付款。目前，支付寶已經和全球200多個國家和地區的250多家金融機構達成合作，包括萬事達、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意誌銀行等。
根據支付寶提供的數據，目前，支付寶的海外用戶已超過4000萬，其中，在世界最北端的用戶位於挪威郎伊爾城，最南端的用戶位於阿根廷烏斯懷亞。海外最多用戶使用支付寶交易的國家和地區分別為：俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。2016年“雙11”，支付寶國際交易筆數同比增長了60%，全球共有224個國家和地區的消費者用支付寶參與消費。
通過跨境線下業務提升中國出境遊消費體驗也是中國支付巨頭出海的模式之一。2015年7月，支付寶宣布將向海外合作夥伴開放支付、跨境O2O、數據運維等基礎能力。目前，已在全球30多個國家和地區落地。
跨境線下業務聚焦於為中國出境遊客提供移動支付以及連接周邊吃喝玩樂購和出行的服務，讓中國用戶在海外也能享受到和國內日常一樣的便捷消費體驗。據支付寶提供的數據，2017年春節黃金周，支付寶跨境線下交易筆數同比去年勁增5倍，其中泰國、中國香港、韓國、日本和中國澳門是支付寶用戶活躍的國家和地區。
根據10月10日發布的《2012-2017科技創新對人民群眾“獲得感”貢獻分析報告》顯示，在各科技領域對國人“獲得感”的貢獻率中，信息技術占比高達到61%，超過其他四個領域貢獻率總和。其中移動支付以26.91%的比率排名第一。
根據報告顯示，2016年，22.8%的用戶每天都會使用移動支付，每周使用移動支付的用戶則高達約60%。
而根據易觀發布的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告》數據顯示，今年二季度，中國第三方支付移動支付市場交易規模達23.04萬億元人民幣，環比增長22.50%。
其中，支付寶和騰訊金融二者的市場份額達92.82%，支付寶市場交易份額占比53.7%，與一季度占比持平，位列第一。騰訊金融市場交易份額占比為39.12%，較上一季度略微下降。
支付寶、微信退稅等消費方式有待推廣
移動支付的出海，使中國消費者在境外遊中的消費體驗更便捷。對於境外購物而言，除了支付體驗外，退稅也是消費體驗的一個必要環節。目前，支付寶以及微信均開通了境外退稅服務。
據體驗過支付寶退稅的北京市民李女士介紹，在韓國旅遊時她體驗了支付寶退稅。運用支付寶退稅隻需在退稅單填寫自己的支付寶綁定手機號碼，在海關完成蓋章後，將退稅單投遞退稅信箱，幾天後就可以收到退稅款，非常方便。
據了解，今年，支付寶申請退稅的用戶增多，退稅總額比去年同期增長180%，人均退稅金額達到922元。
據統計，目前支付寶的掃碼付在30多個國家接入數十萬各類商戶，24個國家可以退稅到支付寶，56個機場接入支付寶提供各類服務，其中歐洲16個機場及韓國多個機場都推出了即時退稅到支付寶的服務。
根據第一財經記者了解，微信退稅則需要關注微信公眾號“退稅通”，通過填寫退稅人信息、上傳資料預審、預審通過後順豐快遞上門取單郵寄、審核通過後打款到微信錢包。其好處是回國後順豐快遞免費上門收取所有票據。
根據此公眾號介紹，退稅通目前可支持包括歐洲、韓國等30多個國家（地區）中國遊客回國後退稅，但務必加蓋“海關章”並將購物小票和退稅單帶回國內。稅款最快3個工作日發放到微信錢包。
雖然支付寶、微信退稅到賬快、操作簡單、免去了排隊退稅的麻煩，但仍有不少出境遊客在支付寶退稅以及現金退稅中選擇了現金退稅。
第一財經記者隨機采訪了幾十位在國慶期間出境遊的遊客，其中隻有幾位遊客體驗過支付寶退稅服務，並表示體驗很好。而其餘的遊客均選擇現金退稅，他們選擇現金退稅的理由主要是不知道支付寶或微信可以退稅，以及對這種退稅方式尚存疑。
上述唐山劉女士對記者表示，對支付寶非實時到賬有所擔憂，“選擇現金退稅主要是由於現金可以實時拿到退稅款，也沒有後續處理退稅如果沒有到賬的麻煩。”
一位北京市民張女士表示，由於自己曾經嚐試過刷卡退稅模式，但沒有收到退稅款項，因此選擇了現金退稅，對其他退稅方式還是持觀望態度。
最後更新：2017-10-12 13:14:06