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支付寶
支付寶在日本究竟有無生存空間?
【作者微信號】:bzzcaijing(也可輸入:平說財經)
國慶8天長假激發國人海外旅遊購物的欲望,大批中國遊客前往日本旅行,這讓日本商家真切感受到中國國慶節和中秋節所帶來的“強大購買力”。不過,這次國慶節在迎接中國遊客到來時發現,多數日本商家隻支持VISA,卻還沒有開通支付寶功能,這讓其在業務上多少會受到影響。對此,很多店主內心崩潰,後悔沒能早點開通支付寶功能。
除了日本商家之外,日本銀行業對支付寶到來也格外警覺。他們並不買馬雲的賬。前不久,日本聯合幾大銀行,攜手推出“J幣”,意圖對抗支付寶,現在已經獲得日本的認可,“J幣”可以兌換等價的貨幣,J幣也需要先充值再消費,用戶可以和支付寶一樣,通過掃碼支付。
事實上,日本銀行業對支付寶進入其本土采取不合作姿態,主要原因有二:一方麵,中國移動支付的大半市場份額被支付寶、微信拿走,銀聯也倍受擠壓。而日本銀行業並不希望支付寶在其眼皮底下,搶了消費支付市場這塊大蛋糕。
另一方麵,日本在移動支付領域是弱項,國內70%的消費依賴於現金支付。如果支付寶完全占領了日本移動支付領域,那麼很有可能日本消費者的數據被發送到中國,這是日本當局所不能容忍的。
盡管中國支付寶進入日本移動支付領域受到來自各方的抵製,但是阿裏已將業務滲透至日本。早在2015年末,支付寶就已經在日本接入了 3000-4000 家線下商家。今年年初,日本大型便利連鎖店羅森與支付寶宣布,日本近1.3萬家羅森便利店將全線接入支付寶。但在當時看來,合作的目的是為了更好的為旅日的中國遊客提供交易服務。
一邊是日本商家積極要求開通支付寶來吸引中國遊客,而另一邊日本銀行業卻對支付寶產生了集體的恐慌,反映出日本社會對支付寶到來的矛盾心理。日本銀行業在移動支付領域的發展緩慢,背後既是技術的落後,更是觀點的落後。當中國在倡導無現金社會之時,日本還是發達國家中現金使用比例最高的國家。
對此,筆者認為,支付寶在國內之所以得到迅勐發展,主要是國內銀行體製落後所致,正如馬雲在見到招行原行長馬蔚華時所言:“銀行沒辦好的事,我們替銀行辦”。不過,支付寶在日本的發展就遠比國內困難得多,最多隻是商家為了吸引中國遊客而開設這種移動支付方式。
首先,日本超強的信用環境和信用卡服務,讓日本人用信用卡在網上付款很輕鬆。比如日本亞馬遜,用戶的信用卡信息都可以直接存儲網絡端,支付時根本不用輸入密碼。而用戶也不用擔心,因為如果被盜刷“賠償無上限”。所以,對於日本國民來說信用卡使用起來更方便、更安全。
再者,日本的信用卡與電子貨幣聯用,這有點像國內的公交一卡通,所不同的是,有了這張卡,在日本,從地鐵、新幹線、機票、吃飯、購物,生活中所有地方基本都能用。而在國內,一卡通想在各個消費環境中使用?想得美。
最後,從用戶端需求看。日本消費者對隱私與安全性的重視,否則日本國內的現金交易就不可能高達70%。所以,日本國民很難被說服去使用新的支付方式。而從日本商戶角度來看,日本的信用卡使用率遠超借記卡,而在日本,判斷信用這件事本身已交給銀行,除非支付平台能給出的手續費折扣很吸引人,否則他們不需要多一個支付平台。
國慶長假,中國遊客繼續到日本爆買商品,而日本商家卻急著要把支付寶給開通,否則會影響到正常的交易。不過,日本銀行業對支付寶始終采取警覺的姿態,再鑒於日本國內民眾習慣使用信用卡消費,以及支付觀念比較傳統,所以,支付寶要想在日本境內獲得空間難度很大,至多是商家為了吸引中國客戶而特意開通的支付寶賬號。
最後更新:2017-10-08 09:10:36