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支付宝
“扎心文案”爆红后,支付宝紧急辟谣,话为什么不能这么说?
昨天下午,十六家基金公司分别在各自官方微博上发布了风格类似的文案和配图,主题为——《年纪越大,越没有人会原谅你的穷》。
扎心文案配图之一(来自网络)
文案及配图发布后,立即在网上引发热烈讨论。由于配图中的文案均有“支付宝”字样,且均由基金公司发布,多数网友认为该文案出自支付宝团队之手。一篇微信公众号的文章《支付宝新文案,太狠了!》被大量转发,进一步加剧了事件的传播。
在网友对此事的讨论中,产生了截然不同的两种观点:
一种认为此种文案“丧格满分,文案高分,情怀零分,良心负分。”虽然传播力和效果极好,但由于负能量满满,对品牌形象的影响很大,招致多数人的唾弃。
另一部分人则认为,这样的文案虽然听起来让人十分不满,但确实是当下80/90后日常生活的真实写照,虽然可能会引起部分人的不满,但确实是“残酷的实话”,对于这样的文案宣传,他们表示支持和理解。
当然,支付宝方面还是很快对此做出了回应,并且是倾向于第一种观点的。
支付宝方面的相关说明(配图来自支付宝官微)
声明十分简要,表达的意思也很明确——文案和支付宝无关,要求删除,支付宝反对这样的文案,认为这是一种不尊重的行为。
那么事情的原委又是什么呢?昨晚8点,@蚂蚁财富 给出了答案——
“这组广告是蚂蚁财富联合16家基金公司共同推出的,本意是鼓励年轻人关注理财,但我们选择了最不合适的文案类型,我们致歉。另外,这件事和支付宝无关,我们事先没有沟通,连累了支付宝,我们也表示道歉。”
事情看到这里,我相信大家已经得到了本文题目的答案。
作为一家互联网巨头公司,每天服务的用户是形形色色的,蚂蚁财富虽然只是这家巨头公司下一个细小的企业分支,但他的一言一行,尤其是影响巨大的市场营销行为,必然会牵连到背后的实体。一个人如果这么说,可能仅仅代表对生活的调侃,但一个巨头公司的这一行为,不论其本意是好是坏,大多数人会偏向于不利的理解,从而产生很多额外的损失。
正如9月22日沸沸扬扬的“小米涉嫌专业歧视”一事,起因即是小米公司市场创新部的秦涛(原中华万年历制作人)在郑州大学的一次招聘宣讲会上对日语专业的同学出言不逊,继而给公司带来极大负面影响。
当事人陈述(来自网络)
虽然之后小米对此人进行了处理,秦涛本人也在微博上公开道歉,并取得了当事同学的谅解,但这件事无疑给小米的品牌形象带来了极大的负面影响,让小米原本就并不太好的互联网声誉雪上加霜,在部分群体中,小米的品牌形象已然崩塌,从此产生了一种挥之不去的阴影。
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最后更新:2017-10-08 07:48:20