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支付寶
“紮心文案”爆紅後，支付寶緊急辟謠，話為什麼不能這麼說？
昨天下午，十六家基金公司分別在各自官方微博上發布了風格類似的文案和配圖，主題為——《年紀越大，越沒有人會原諒你的窮》。
紮心文案配圖之一（來自網絡）
文案及配圖發布後，立即在網上引發熱烈討論。由於配圖中的文案均有“支付寶”字樣，且均由基金公司發布，多數網友認為該文案出自支付寶團隊之手。一篇微信公眾號的文章《支付寶新文案，太狠了！》被大量轉發，進一步加劇了事件的傳播。
在網友對此事的討論中，產生了截然不同的兩種觀點：
一種認為此種文案“喪格滿分，文案高分，情懷零分，良心負分。”雖然傳播力和效果極好，但由於負能量滿滿，對品牌形象的影響很大，招致多數人的唾棄。
另一部分人則認為，這樣的文案雖然聽起來讓人十分不滿，但確實是當下80/90後日常生活的真實寫照，雖然可能會引起部分人的不滿，但確實是“殘酷的實話”，對於這樣的文案宣傳，他們表示支持和理解。
當然，支付寶方麵還是很快對此做出了回應，並且是傾向於第一種觀點的。
支付寶方麵的相關說明（配圖來自支付寶官微）
聲明十分簡要，表達的意思也很明確——文案和支付寶無關，要求刪除，支付寶反對這樣的文案，認為這是一種不尊重的行為。
那麼事情的原委又是什麼呢？昨晚8點，@螞蟻財富 給出了答案——
“這組廣告是螞蟻財富聯合16家基金公司共同推出的，本意是鼓勵年輕人關注理財，但我們選擇了最不合適的文案類型，我們致歉。另外，這件事和支付寶無關，我們事先沒有溝通，連累了支付寶，我們也表示道歉。”
事情看到這裏，我相信大家已經得到了本文題目的答案。
作為一家互聯網巨頭公司，每天服務的用戶是形形色色的，螞蟻財富雖然隻是這家巨頭公司下一個細小的企業分支，但他的一言一行，尤其是影響巨大的市場營銷行為，必然會牽連到背後的實體。一個人如果這麼說，可能僅僅代表對生活的調侃，但一個巨頭公司的這一行為，不論其本意是好是壞，大多數人會偏向於不利的理解，從而產生很多額外的損失。
正如9月22日沸沸揚揚的“小米涉嫌專業歧視”一事，起因即是小米公司市場創新部的秦濤（原中華萬年曆製作人）在鄭州大學的一次招聘宣講會上對日語專業的同學出言不遜，繼而給公司帶來極大負麵影響。
當事人陳述（來自網絡）
雖然之後小米對此人進行了處理，秦濤本人也在微博上公開道歉，並取得了當事同學的諒解，但這件事無疑給小米的品牌形象帶來了極大的負麵影響，讓小米原本就並不太好的互聯網聲譽雪上加霜，在部分群體中，小米的品牌形象已然崩塌，從此產生了一種揮之不去的陰影。
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最後更新：2017-10-08 07:48:20