如何申請退款

更新時間: 2011-09-02

1、登錄5173帳號→點擊“電子消費券”，進入5173電子消費券頁麵→點擊“我的訂單管理”，進入個人消費券管理中心；

2、在左側菜單欄中點擊“我購買的電影票”菜單，在右側全部訂單中找到需要退款的訂單，點擊訂單後麵的“申請退款”，進入退款流程；

3、填寫相關退款說明→點擊“立即申請退款”按鈕→提交退款申請→等待客服介入處理；

4、退款狀態：客服人員介入處理中，請耐心等待。