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马云的预言成真，新零售火了，实体经济“活”了！

6月21日，由阿里巴巴主办的美国中小企业论坛在底特律举办，为了见到马云一面，3000多美国中小企业不远千里来到底特律。马云似乎在美国企业家眼里已经成为了神一般的存在，他凭的是什么？

电商地位水涨船高

1999年，马云以及他的18人团队成立阿里，他们的初衷就是认为互联网环境下竞争相对公平，小企业可以借助网络平台就能参与到全球市场竞争中。电子商务被马云定义成一个拥有巨大潜力的市场和一个造梦的地方。事实是，近些年来国内很多中小企业依托电子商务走遍中国、走向世界；很多不为众人所知的“大牛店铺”和电商企业闷声发大财。近日，国家统计局发布最新数据，5月全国社会消费品零售总额达到2.95万亿元，同比增长10.7%；1~5月份，全国网上零售额24663亿元，同比增长32.5%，其中实物商品网上零售额18798亿元，增长26.5%，占社会消费品零售总额的比重为13.2%。2010年马云曾经说了这样一句话，“现在不做电子商务，以后将无商可务。”如今电商的地位水涨船高，马云的预言已经得到证实。

实体经济迎来“第二春”

电商行业一路走俏，在以马云为代表的电商企业冲击下，原本就被人力物力成本上涨压得踹不过气的实体行业却正式进入“寒冬”。根据相关数据显示，2015年至少上万家店铺关闭歇业，2016年上半年，仅在百货购物中心以及2000平方米以上的大型超市中，就有22家公司合计关闭41家店铺，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米，范围遍及一二三线城市。不少实体商家的生意一路下滑之后，强行将锅甩给了马云，声称是马云害了自己。今年年初，面对宗庆后和董明珠轮番“炮轰”电子商务伤害了中国的实体经济，马云的回答一针见血：“不是中国实体经济不行了，而是你的实体经济不行了。”

身为国内电商行业先锋军的马云已经看到了实体经济的发展潜力，并在2016年的云栖大会上，首次提出“新零售”，“打脸”曾经的自己，“纯电商的时代已经过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。”

随着人们收入水平和生活水平的不断提高，国内外市场如今都在进行消费升级，越来越多的消费者不再单纯追求高性价比的商品，而是对服务和体验的要求更加严苛。据专业人士预计，知识白领的消费占中国零售业总消费的八成，到了2020年，中国知识白领消费金额将达到5.6万亿美元，是中国最大的消费群体。

传统实体零售店最大的短板在于不能有效跟进消费者行为，从而达到精细化运营；电商可以通过大数据检测到用户的购买行为，快速地推出优化营销方案，但是它没有切实的服务体验感。为了迎合这些中产阶级的需求，线上线下必须打通。马云提出了新零售，也积极地落实着新零售：2015年投资苏宁云商，2016年先后投资盒马鲜生、三江购物，2017年5月，阿里收购拥有3600多家门店的联华超市18%股权。手握最大的电商平台，阿里正在积极地拥抱实体门店，集体转型新零售。

提及阿里的“新零售”，就需要讲到美国电商巨头亚马逊的“新零售”。前者讲究线上、线下以及物流的结合，后者则更加注重无人化、数据化。一个接地气，一个高大上，但是这两家企业都让实体经济找到了突破口。

来源：线上采编

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最后更新：2017-08-24 23:53:33

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