906      阿裏雲  技術社區[雲棲]

馬雲的預言成真，新零售火了，實體經濟“活”了！

6月21日，由阿裏巴巴主辦的美國中小企業論壇在底特律舉辦，為了見到馬雲一麵，3000多美國中小企業不遠千裏來到底特律。馬雲似乎在美國企業家眼裏已經成為了神一般的存在，他憑的是什麼？

電商地位水漲船高

1999年，馬雲以及他的18人團隊成立阿裏，他們的初衷就是認為互聯網環境下競爭相對公平，小企業可以借助網絡平台就能參與到全球市場競爭中。電子商務被馬雲定義成一個擁有巨大潛力的市場和一個造夢的地方。事實是，近些年來國內很多中小企業依托電子商務走遍中國、走向世界；很多不為眾人所知的“大牛店鋪”和電商企業悶聲發大財。近日，國家統計局發布最新數據，5月全國社會消費品零售總額達到2.95萬億元，同比增長10.7%；1~5月份，全國網上零售額24663億元，同比增長32.5%，其中實物商品網上零售額18798億元，增長26.5%，占社會消費品零售總額的比重為13.2%。2010年馬雲曾經說了這樣一句話，“現在不做電子商務，以後將無商可務。”如今電商的地位水漲船高，馬雲的預言已經得到證實。

實體經濟迎來“第二春”

電商行業一路走俏，在以馬雲為代表的電商企業衝擊下，原本就被人力物力成本上漲壓得踹不過氣的實體行業卻正式進入“寒冬”。根據相關數據顯示，2015年至少上萬家店鋪關閉歇業，2016年上半年，僅在百貨購物中心以及2000平方米以上的大型超市中，就有22家公司合計關閉41家店鋪，歇業店鋪的營業總麵積超過60萬平方米，範圍遍及一二三線城市。不少實體商家的生意一路下滑之後，強行將鍋甩給了馬雲，聲稱是馬雲害了自己。今年年初，麵對宗慶後和董明珠輪番“炮轟”電子商務傷害了中國的實體經濟，馬雲的回答一針見血：“不是中國實體經濟不行了，而是你的實體經濟不行了。”

身為國內電商行業先鋒軍的馬雲已經看到了實體經濟的發展潛力，並在2016年的雲棲大會上，首次提出“新零售”，“打臉”曾經的自己，“純電商的時代已經過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來。”

隨著人們收入水平和生活水平的不斷提高，國內外市場如今都在進行消費升級，越來越多的消費者不再單純追求高性價比的商品，而是對服務和體驗的要求更加嚴苛。據專業人士預計，知識白領的消費占中國零售業總消費的八成，到了2020年，中國知識白領消費金額將達到5.6萬億美元，是中國最大的消費群體。

傳統實體零售店最大的短板在於不能有效跟進消費者行為，從而達到精細化運營；電商可以通過大數據檢測到用戶的購買行為，快速地推出優化營銷方案，但是它沒有切實的服務體驗感。為了迎合這些中產階級的需求，線上線下必須打通。馬雲提出了新零售，也積極地落實著新零售：2015年投資蘇寧雲商，2016年先後投資盒馬鮮生、三江購物，2017年5月，阿裏收購擁有3600多家門店的聯華超市18%股權。手握最大的電商平台，阿裏正在積極地擁抱實體門店，集體轉型新零售。

提及阿裏的“新零售”，就需要講到美國電商巨頭亞馬遜的“新零售”。前者講究線上、線下以及物流的結合，後者則更加注重無人化、數據化。一個接地氣，一個高大上，但是這兩家企業都讓實體經濟找到了突破口。

來源：線上采編

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最後更新：2017-08-24 23:53:33

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