352 阿裏雲技術社區[雲棲]

醫療網絡營銷之如何提升對話轉化率

　　提高了團隊之間的工作，那麼應做到那些，才能提高轉化率呢?

　　1、提高用戶體驗度：包括頁麵美工、文字排版、字體大小等改善。

　　2、內容體驗度：提高文章質量，包括語句是否通順，語言組織、文字功底加工、專業知識闡述。

　　3、迎合患者、給予患者：從患者搜索習慣出發，心理角度，撰寫文章，並且給予正確有效的內容。

　　4、增加商務通入口：不能到處加，改加的地方地方加，不該加的不要強加，強加就會影響用戶的友好度。

　　5、提高網站互動性：提問、評論等

　　6、提高有效關鍵詞排名：高轉化關鍵詞排名是提高優質對話的最快速方法。

　　如何提高轉化率是醫院網絡營銷永恒的話題，一個月10萬的百度推廣費用，怎麼才能帶來更多的有效的谘詢量，即如何提高谘詢轉化率，今天從網站本身和百度賬號優化兩個方麵談一下這個問題。

　　先看幾個概念：

　　谘詢轉化率=有效谘詢量/通過競價獲得的IP

　　有效谘詢量各醫院的標準不同，比如北京某男科醫院是這樣規定的：有效谘詢為患者對話大於等於6條且與男科疾病相關的。

　　通過競價獲得的IP要和自然流量區分開來。

　　進入正題，看如果通過網站方麵的整改提高谘詢轉化率：

　　1、網站內容建設，要注重與醫院專家、活動、技術、服務、案例等信息的集合，不要做的網站看不出是自己醫院的網站，全部是仿來的文章-根本在於提高患者在網站流量的體驗，真正為用戶提供有用的信息。

　　2、商務通設置要注重用戶體驗，不要設置為定時彈出，實驗證明，彈出後停留在右下角效果比較理想，有利於谘詢轉化率。

　　營銷型網站在統一企劃思路的前提下，我們的終極目標就是提高谘詢轉化率;

　　競爭分析：

　　從目前兩個站的分析來看，整體站內架構比較完善到位，但在部分優化細節上和用戶體驗上側重完善調整，網站流量大部分來源於搜索競。所以我們接下來所做的目標主要就是針對外部流量渠道的開拓和如何提高谘詢轉化率為目標導向，進行網站的多方位推廣整合;

　　兩個網站得目前數據：

　　IP 谘詢轉化率頁麵跳出率

　　我們需要做的：

　　1、網站的數據分析(渠道來源、產生谘詢的關鍵詞分析、頁麵對話分析、頁麵跳出率分析。旨在加強目標定位和內容的調整創意)

　　2、網站的用戶體驗分析，是否具備友好度，互動性功能、訴求點是否突出;

　　3、網站的細節優化上是否要改進;

　　4、廣告的管理上是否到位，一個廣告的觀察期通常為1個禮拜時間，沒有達到預期效果，立即更換;

　　百度賬號的優化：

　　1、賬號結構合理，如果不合理無法控製關鍵詞的匹配，很多情況，患者搜索的關鍵詞和匹配出現的創意不相符。

　　2、創意標題和描述的撰寫盡量加入活動內容、優化內容、數字等，如“**專家推薦，在線解答，再者創意不要千篇一律，無論哪個單元都有一個創意，要根據不同的分類撰寫。主推專家技術或者包裝硬件技術結合;

　　3、創意中目標URL要有針對性的設計，不要全部指向首頁。

　　增加網站的品牌影響力和曝光率，我們不遺餘力的去利用每一個社會化網絡資源;網絡沒有捷徑，隻有通過耐心、細心的堅持，都會有所回報的;

最後更新：2017-04-02 00:06:51