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梅耶爾的啟示：科技巨頭脫困該從找回願景開始
在科技行業，大而不倒這一規則並不適用。惠普、諾基亞、摩托羅拉、RIM這些曾經引領行業的公司衰落的速度快得難以想象。這些案例告訴我們，規模無法永遠成為企業的優勢。當一個企業的掌舵人喪失了願景和警覺，把過去的成功當作安全的航道，這個企業就會像泰坦尼克號一樣危險。
這些曾經的成功公司有一些共性：
第一，成功使他們變得過分自信。輕視對手，喪失了危機感，例如雅虎當初對穀歌不屑一顧；
第二，盲目擴張，浪費資源。惠普對EDS和Autonomy收購造成了巨大的損失就是最好的例子；
第三，官僚主義盛行，人浮於事。在雅虎收購Flicker之後，其創始人抱怨再也無法投入產品研發，大量的時間浪費在各種會議中。而惠普在收購失敗後所有人都在指責會計師事務所和被收購的公司，無人承擔責任。
巨大的成功不僅會讓一個企業喪失警覺，更可怕的是喪失願景。當所有人都在使用Windows以後，微軟就喪失了目標，被對手從互聯網和移動領域打敗。公司登上行業的頂峰後失去了參照物和目標，或固步自封，或盲目擴張，這樣的案例數不勝數。當公司麵臨危機後，董事會和經理人互相推諉責任，頻繁換帥和改變公司策略，陷入惡性循環。
對於一個衰敗的公司來說，通過裁員和緊縮來止血僅僅是權宜之計，更重要的是要有一個戰略明確，能重新給公司帶來願景的經理人。以雅虎為例，過去一年半經曆股價下滑和3任CEO，但自從明星經理人瑪麗莎·梅耶爾入主之後，雖然公司的經營還未發生根本性的扭轉，但由於梅耶爾能提出明確的目標和策略，公司股價創了一年半以來的新高。
這些策略不隻是像很多公司的企業文化一樣停留在口號的階段。梅耶爾得到了董事會充分授權，大刀闊斧改革了公司製度，引入了新的經理人團隊，改善了員工福利提升士氣。結束了公司長期無目標和效率低下的狀態，讓員工和投資者都看到了方向。
德 魯克在《管理：任務、責任和實踐》一書中指出，“任何企業都應當有一項簡單、清楚和統一的目標；它的使命必須足夠清楚和足夠宏大，從而能夠為其成員創造出 一個願景。目標必須清晰、公開並且反複強調。我們經常聽到人們談論‘企業文化’，它的真正含義就是對企業的共同目標和共同價值的承諾。離開這種承諾也就不 會有所謂的企業體，剩下的隻能是一群烏合之眾。經理的工作就是深思熟慮、設立和證明這些目標、價值和任務。”
惠普等仍在掙紮的企業越快認識到這一點越好：隻有找到一個內外都能認可的目標，才能結束長混亂和衰退，否則不管家底有多厚也會在內鬥和盲目擴張中被耗盡。
最後更新：2017-04-02 00:06:51