團隊管理中的第六人模式 .
喜歡玩dota的朋友一定知道它是一個5對5的競戰遊戲,不光需要遊戲人員的操作,還需要團隊意識和團隊配合,往往這種遊戲的比賽中都會有一個隊長或者指揮人員,高潮時期往往隊長一個指令,大家都必須不折不扣的放大招或者進行邪惡的殺戮。這時如果隊長的決策是錯誤則會導致“團滅”。
回到我們IT團隊中也是一個道理,往往我們的項目leader就承擔著這種隊長的職責,當一個項目需要決策時一般會出現如下情形:
1、大家七嘴八舌、各抒己見,往往會產生多個決策意見,leader會結合大家的想法和自己的意見最終大家一起討論出一個共同決策,基準是少數服從多數
2、碰到獨裁的leader會一拍腦門獨自下一個決策強迫大家執行,尤其是當他很有阻力的上完大號回來後
3、還有一種討論是大家都拿不定主意,於是最終出來的決策也是“走一步看一步”
當然還有很多情形這裏就不一一列舉,我們這裏要討論的是第一種情形:“少數服從多數”
少數服從多數是我們從古人開始就傳下來的行為習慣,不管是團隊甚至是立法都是少數服從多數,在IT團隊中這很有可能帶來一個弊端:“有時正確的決策掌握在少數人手裏”。
因為實行”少數服從多數“的做法,所以往往少數人員到最後也不得不被迫執行多數一方的決策,但是回過來想一下,很多項目做到一半時發現了當初決策時的錯誤性,於是就會導致返工、責任扯皮、部分人員引咎辭職,尤其是”扯皮“在我國項目團隊中是很多見的,項目損失不大無所謂,萬一當時錯誤的決策導致項目帶來巨大損失時,我想此時大部人首要考慮的是先撇清責任,因為在項目考評中不存在”坦白從寬“。
昨天看電視,看到了一個關於介紹以色列的經典理論–叫做”第十人理論“,這條理論規定,如果有9個人看到同樣的信息並作出同樣的判斷,那麼第十個人必須必須做出與那九個人相反的假設,並努力證明那九個人是錯的。
這個理論很經典,而且我認為非常適合用到我們的IT團隊管理中,但是很少有團隊利用這個理論
對於利用這條理論的我的觀點:
這裏首先假設我們團隊有五個人,又譬如我們在討論某個項目是否要使用關係型數據庫還是使用NoSql數據庫時。
這裏要注意的是:項目決策團隊人員數一定要是單數,雙數沒意思的,你們懂得。
1、如果5個人一致認為要使用關係型數據庫,那麼隨機選擇一個隊友讓他承擔反方,也就是在項目建設中去努力證明使用NoSql數據庫是更適合的(貫穿全期)
2、如果2個人認為要使用關係型數據庫,3個人認為要使用NoSql數據庫,那麼乾坤反轉,讓這2個人強迫支持NoSql數據庫,另外3個人反過來支持關係型數據庫,並在決策期努力互相證明對方是錯誤的(隻在項目立項期)
3、如果是4v1的陣容,那麼應該再拉入一個人臨時進入團隊,這就是”第六人模式“,讓這第六人努力去證明 這雙方都是有問題的。
使用上述理論進行團隊決策可能的結果是:
1、少數服從多數依然在執行,不影響執行力。但是少數派承擔著監督多數派的責任
2、讓團隊成員學會換位思考、換角度思考,甚至是換腦思考
3、扯皮現象木有了,因為你沒有機會扯皮。如果多數派是勝者,那麼不代表少數派是錯誤的;如果多數派是輸者,那麼少數派就是正確的,但是如果在過程中沒有證明多數派是錯誤的,那麼少數派就是失職的
4、團隊的決策權更加弱化,大家都有機會成為決策勝利者。策勝利的一方。項目團隊雖然像打仗,但它並不是真正的打仗,戰場上隻能有一個人說了算是並不適合項目leader的
最後:”其實,很多在非IT領域使用的策略和手段都可以借鑒到團隊管理中去,IT團隊也是需要監督的,我們在大行團隊建設的同時別忘了進行監督和反證明,否則損失的就是老板就是公司,傷的是程序員脆弱的心靈,”
而且,執行力有時太高很可能意味著“無腦和魯莽”。
最後更新:2017-04-03 07:57:16