小米厨上式净水器也会自燃（售后已经更换全新整条出水口开关）

上午上班还没事，晚上回来，发现小米厨上净水器的开关那，自燃了，好怕怕。

5月16号售后工程师上门，检查后，拍照给小米售后技术负责人，过了一会回复可以免费换新，看来小米售后还是很给力的，我这个是15年净水器刚发布8月份买的，质保一年，按理说已经过保了，售后那边给做了特批。小米售后服务的小哥，也很有礼貌，服务态度很赞，专业性也很强。下面发图片：

换好的新水龙头

想知道是什么原因？

小米净水机[赞][赞]

MI-杨飞发表于 2017-05-15 22:50:20
净水器水龙头的电压小于24V，产生自然的可能性较小，需要对外部环境和机器本身做分析，建议联系400让当地售后上门检测，谢谢。

售后已经上门，更换了全新的开关管线。

净水器水龙头的电压小于24V，产生自然的可能性较小，需要对外部环境和机器本身做分析，建议联系400让当地售后上门检测，谢谢。

MIDou小米豆发表于 2017-05-14 21:35:49
您好，尚不能确定是机器自身原因还是受外部环境及人为原因，建议联系当地售后服务人员上门检修一下

这个百分百可以确定是机器质量问题，电路和其他电器都没问题，开关内部元器件发热，引起外壳融化。

您好，尚不能确定是机器自身原因还是受外部环境及人为原因，建议联系当地售后服务人员上门检修一下

？？？不会吧

自己顶

最后更新：2017-05-31 21:00:15