小米廚上式淨水器也會自燃（售後已經更換全新整條出水口開關）

上午上班還沒事，晚上回來，發現小米廚上淨水器的開關那，自燃了，好怕怕。

5月16號售後工程師上門，檢查後，拍照給小米售後技術負責人，過了一會回複可以免費換新，看來小米售後還是很給力的，我這個是15年淨水器剛發布8月份買的，質保一年，按理說已經過保了，售後那邊給做了特批。小米售後服務的小哥，也很有禮貌，服務態度很讚，專業性也很強。下麵發圖片：

換好的新水龍頭

想知道是什麼原因？

小米淨水機[讚][讚]

MI-楊飛發表於 2017-05-15 22:50:20
淨水器水龍頭的電壓小於24V，產生自然的可能性較小，需要對外部環境和機器本身做分析，建議聯係400讓當地售後上門檢測，謝謝。

售後已經上門，更換了全新的開關管線。

淨水器水龍頭的電壓小於24V，產生自然的可能性較小，需要對外部環境和機器本身做分析，建議聯係400讓當地售後上門檢測，謝謝。

MIDou小米豆發表於 2017-05-14 21:35:49
您好，尚不能確定是機器自身原因還是受外部環境及人為原因，建議聯係當地售後服務人員上門檢修一下

這個百分百可以確定是機器質量問題，電路和其他電器都沒問題，開關內部元器件發熱，引起外殼融化。

您好，尚不能確定是機器自身原因還是受外部環境及人為原因，建議聯係當地售後服務人員上門檢修一下

？？？不會吧

自己頂

最後更新：2017-05-31 21:00:15