小微商家大調查:三成是夫妻店,八成受假鈔困擾
6月13日,無現金聯盟發布“我是小微商家”首期調研報告。報告展示了小微群體的“畫像”:三成商家開著夫妻店,每七個小微商家中就有一個為了生計與另一半“兩地分居”,八成小微商家深受假鈔困擾。作為長期被忽視的群體,超過六成商家表示迫切需要金融和信用服務,而全社會的無現金化正在幫助他們走出這些困境。
80%小商家收過假鈔,
無現金讓假鈔、零錢慢慢消失
“要是收到一張假的一百,這一天就算白幹了。”作為每天與錢打交道最多的群體,小商家收到假鈔的比例超過人們想象。數據顯示,超過80%的小微商家表示收到過假錢,5次以上的比例更是高達16%。
這一難題隨著移動支付的普及正在慢慢解決。除了假鈔,無現金支付還能解決找零的問題。62.8%的小微商家認為“無現金很受顧客歡迎,無形中帶來了潛在生意”。
即便是無現金,也不能沒有數錢的快感。調研結果顯示,在支付寶收錢碼的各項功能中,語音到賬提醒廣受歡迎,60.6%的小微商家“聽到錢來了的聲音,非常安心”。
深圳華強電子世界無現金支付幾乎達到100%,對市場裏的小微商戶來說,無現金不僅意味著便利,也意味著利潤和效率
報告顯示,在生意夥伴的選擇上,42.9%的小微商家選擇了“全靠自己”,同時有31.1%的小微商家開的是夫妻店。相比之下,與親戚朋友合夥做生意的比例略低,約占25%。對於不少小微商家來說,漂泊是一種常態。調研發現15.10%的小微業主與另一半“兩地分居”。而杭州的小微商家,該項數據更是高達20.2%。
北京大學金融與產業發展研究中心秘書長黃嵩認為,中國的小微商家,小店主、小店鋪數量眾多但分散,是一個長期被忽略和缺乏關注的群體,又是經濟活力的重要部分。互聯網公司具有技術和觸達能力的優勢,可以為小微商家提供便利實用且低成本的金融服務。
小微商家最需要的是信用、貸款服務。數據顯示,80.6%的小微商家最需要門檻較低的、手續簡潔的無抵押貸款;64%的小微商家需要信用服務,認為“信用越高,能享受到的服務更好、更多”。
據了解,作為無現金聯盟理事單位,在過去7年,螞蟻金服已經累計為杭州的20萬小微商家提供了592億貸款,其中貸款次數最多的小微商家共計貸款2772次。“小微商家就是城市的毛細血管,是一個城市的活力所在”,螞蟻金服副總裁袁雷鳴表示。未來,螞蟻金服將為線下小微商家提供更多實用、便利、低門檻的金融服務。
最後更新:2017-06-14 10:02:26