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马云成首席被告?刘强东没选错方向?京东的模式优于阿里的模式?

先前,众多的媒体都报道过,阿里巴巴的董事局主席马云向来是不大看好京东的未来,在几年前就曾公开预言,“京东将来会成为悲剧,这个悲剧是我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性的问题”。2017年4月19日,京东的创始人兼CEO刘强东在微头条上发布了一则帖子。在这则帖子的唯一配图中,有这样一段文字:“你的好日子是因为自己比别人更努力,而不是寄希望于竞争对手死掉。因为倒下一个竞争对手,会有更多竞争对手涌进来。”

目前,在国内,的确有一些喜欢阿里巴巴的用户们持有相似的看法。什么样的看法?一年下来,在国内的电商市场中,阿里巴巴的市场份额要远多于京东。阿里巴巴坚持朝着“轻资产”的模式发展下去,从而使得阿里巴巴能在国内甚至全球的电商市场中迅速地壮大,不断地壮大。直到今天,阿里巴巴已经成为一家市值突破4300亿美元的电商巨头(比起亚马逊的市值只有不到400亿美元的差距了),闻名全球,且为构筑起了强大的“生态体系”,意味着阿里巴巴的“体量”比起京东已是大了太多。照此下去,很难想象在将来“京东能够赶超阿里巴巴”。换言之就是,京东选择向“重资产”的模式持续地发展,可能真的是“方向性的问题”?

近期,刘强东接受了CNBC的专访。并且,刘强东还是用很流利的英语,向女记者克里斯蒂(Christine Tan)当面说出了自己的很多想法。总的来看,单单在国内的电商市场和物流市场中,京东当下最该看重和研究的对手,无疑是阿里巴巴(天猫+淘宝)。而京东和阿里巴巴开展全方位的竞争,既能让广大的用户获得更多的“好处”,又能推动国内的电商行业和物流行业不断地升级。

此次,在CNBC的报道中,对京东有着这样的描述:京东也和阿里巴巴一样,走上了国际舞台。根据京东的年营收来算,京东在全球是第三大网络公司,并跻身“世界500强企业”的行列中。京东还有着极其先进的智能化物流网络。现在,在国内的市场中,京东正和阿里巴巴展开残酷的厮杀。

在克里斯蒂采访刘强东的过程中,有向刘强东提到这么一个问题:“你从一开始就要和阿里巴巴这个庞然大物竞争,包括它旗下的淘宝平台。不同于阿里巴巴只给众多的商家们提供交易平台,你采用的是自营为主的模式,是直接卖商品给消费者,有自己的库存,并自行负责相关的物流配送。为什么你要开展这种不同的业务模式呢?”刘强东告诉克里斯蒂:“因为我最看重的是商品的质量,我可以向消费者们百分之百地保证,我们公司的所有商品都是质量过硬的。所以,我们确实需要很长的时间来构筑完整的体系,比如干线系统,售后服务系统,交易系统,配送服务系统。当我们用很长的时间构筑起了完整的体系,然后我们的电商平台才向第三方卖家们开放,这才是我们所想要的模式。”克里斯蒂听完刘强东的这番回答后,随即总结得很好:“管控商品的质量,监控整个供应链。”

刘强东向克里斯蒂谈到了这么四点信息:

第一,从2004年到2010年,京东差不多是用了六个年头的时间,才在国内的电商市场中树立起了良好的品牌,并让数以千万的用户们敢于信任京东。京东的初衷其实很简单,即在京东的平台上,不能有假货。

第二,京东除了和国内的第一大社交媒体平台腾讯建立起了合作的关系外,京东还先后和国内的互联网小巨头今日头条,国内的第一大搜索引擎公司百度和国内的第一大网络安防公司奇虎360建立起了合作的关系,腾讯、今日头条、百度和奇虎360都给京东带来了庞大的用户流量。

第三,京东自建京东物流平台,不但没有让京东的经营成本增加,反而对京东来说是“更加省钱”。原因就在于,京东物流比起国内的一些第三方物流公司,京东物流的经营成本相对要更低。所以,今后京东还会对京东物流加大人才和资金的投入,从而让京东物流的市场效率越来越高,经营成本越来越低。比如,在北京,现在一天下来,平均每位京东快递员可以向用户们配送150个包裹。但在五年前,平均每位京东快递员一天只能向用户们配送60个包裹,五年后,平均每位京东快递员一天可向用户们配送450个包裹!!!又比如,京东在国内的各地一共建有300多个仓库,今后几年中还会在国内的各地陆陆续续地新建数百个仓库。如此一来,京东的商品和用户们间的距离将会进一步缩短,京东物流的经营成本自然就会更低。

第四,刘强东喜欢去做有挑战性的工作,并且喜欢把更多的时间用在工作上。刘强东也希望自己能给国内的年轻人们做一个好榜样,希望年轻人们都要“走正道”,不能去欺骗自己的用户们。

2017年8月27日,“FX168”通过媒体平台发表了一篇文章,标题为《马云成首席被告,收到1031条诉讼案件,您的互联网法院已上线…》。

一方面,杭州互联网法院于2017年5月1日开启试点。到2017年8月15日,杭州互联网法院就一共立案2605件,审结1444件。那些深受网络案件侵害之苦的用户们都为“互联网法院”的横空出世而欢欣鼓舞。另一方面,阿里巴巴作为国内的第一大电商平台,在杭州互联网法院的线上平台已经收录的1000多件网络案件中,绝大部分的网络案件都和天猫、淘宝有关。

“FX168”在文章中写到:“以‘浙江淘宝网络有限公司’为关键词搜索,共检索出333条信息;以‘浙江天猫网络有限公司’为关键词搜索,共检索出427条信息;以‘阿里巴巴中国网络技术有限公司’为关键词搜索,共检索出1条信息。据不完全统计,仅这三家就包揽了线上法院761个案件,纠纷类型几乎都为‘产品责任纠纷’。”有关于京东的网络诉讼案件,在杭州互联网法院的线上平台中是一件也没有!

最后更新:2017-09-09 00:42:07

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