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阿裏史上最敗家團隊,一年花一個億買假貨!


在阿裏有群小二,堪稱“敗家”中的戰鬥機。
他們“霸占”了一個麵積300多米的倉庫。專門收集他們“買買買”的成果。
別人買買買,碰到假貨都咬牙切齒,立馬投訴。
他們倒好,專買假冒偽劣商品,一買就是一倉庫!


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(神秘的倉庫長這樣)

倉庫是機密級。路線和位置均不可描述,要打馬賽克。

進門的時候,要先按門鈴,對暗號,依稀聽到了一句“芝麻開門”。五分鍾後,一個壯漢下來,確定四下沒有可疑的人,才會將來人領上樓。

倉庫裏遍布傲嬌的攝像頭。

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門口有三個攝像頭,都閃著寒光。300多平的倉庫裏,有將近30個攝像頭,全天24小時監控。

倉庫裏是恒溫的,窗簾永遠保持關閉狀態,說是為了避免假貨受到陽光直曬。搞得神神秘秘,一看就藏著一些重大的不可告人的秘密。

更壯觀的是,倉庫裏滿滿當當,大紙箱大包裹擺滿了三十多排貨架,全是假冒偽劣商品,共計5785件!

按品類分類,包裹上有清單,清單上有名稱、貨號和入庫日期。

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(每一欄都寫著東西購買的日期以及來源)


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(價值5280元的許家印同款假愛馬仕皮帶)


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(吃一片就能讓人“縱享撕滑”的假德芙巧克力)


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(還有各種假的名牌鞋)

假冒偽劣商品五花八門:

有來自深圳華強北的假名表,來自莆田的假阿迪耐克NB鞋,來自法國的Coach、迪奧的假包包,來自韓國的巨不補水的假化妝品。

當小二秦僧(化名)坐在一台假馬桶上,手拿一把大剪刀,介紹這些假冒偽劣商品時,他的臉上有種蛋蛋的憂桑。

沒錯,馬桶也有假的。

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這幫人,為啥要跟假冒偽劣商品較勁。而且大手大腳的,一花就是一年一個億。

原來,他們是阿裏巴巴平台治理部的員工。

秦僧和他的小夥伴以及分布在天貓、淘寶、1688等不同的業務線的80餘名品控小二們一起,一年要發起十餘萬次“神秘抽檢”,打擊假冒偽劣商品。

“神秘抽檢”早在2011年就有了。過程非常高大上,要采用多項數據指標,建立大數據模型和商品質量分析體係,對劣質商品和涉及知識產權的商品,進行識別、跟蹤,並對高危商品發起“神秘抽檢”。

總之,“神秘抽檢”團隊可以把假冒偽劣商品,從10億量級的在線商品中撈取出來。

為了避免被製假售假商家發現,“神秘抽檢”團隊還專門招募誌願者。

這些誌願者要先經過培訓然後再買買買,和售假店家鬥智鬥勇,假裝聊天砍價要禮物,說多了都是不可描述的套路。

誌願者們買回的假冒偽劣商品,再交付給十餘家專業機構鑒定,保證公開公正。
這些機構都獲得了CNAS(中國合格評定國家認可委員會)、CMA(中國計量認證)、CMAF(食品檢驗機構資質認定)等國家權威認證,並且具備電商服務能力。

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(秦僧在整理資料,如果發現製假行為惡劣的案例,這些將作為證據提交給有關部門)

老三印象最深的一次鑒“假”,是一個高仿得幾乎以假亂真奢侈品包,連國內的代理商都無法給個準確說法。最後,老三和小夥伴跑了一趟法國,帶著這個包找到了總部,終於蓋棺定論是假貨。

這樣的賠本買賣,老三一年就要幹四五次,就是為了較一個真兒。

秦僧說,就算是仿得再好的假貨,也還是假貨,如果姑息,就是對買家的傷害。

一旦確定是假冒偽劣商品,阿裏會立刻整頓商家,輕則整改下架,重則關閉商家清退店鋪,絕不姑息。

壞了生意斷了財路,一些售假商家氣急敗壞,還把小二們告到法院起訴了。

這就需要專門租一個倉庫存留這些假冒偽劣商品,為日後起訴作為存證。因為民事訴訟有效期是三年,所以這些假貨必須在倉庫裏待滿三年。


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(掛在倉庫的假名牌包)

這位史上最敗家的打假團隊,一年敢敗一個億,還白白胖胖活得好好的,是因為整個阿裏巴巴在背後給他撐腰。

於是,他們也越來越“任性”。

心情不好就撕包包,比如秦僧,忽然有點伐開心了,三下五除二就撕碎了一個迪奧假包包。

其實,過了三年存證期的假冒偽劣商品,要定期統一銷毀。為了避免汙染環境,要發動30多人,純手動銷毀。銷毀全程還要由財務和業務團隊監督,並在攝像監控下完成。

也就是說,隨便你敲砸扯剪撕錘擰拉揉抓踹踩蹬薅撓掐拽攥……

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(朋友你不開心嗎,來撕包包)


秦僧說,倉庫裏的這些隻是冰山上的部分,在冰山下,是一旦發現有假貨存在。小夥伴就會立即聯係當地公安,順藤摸瓜,找出幕後製假售假的工廠,繩之以法。

更厲害的是,一旦某一批商品被確定為假貨,這批商品的照片會立刻上傳到阿裏技術哥哥的手機,讓後台的人工智能充分學習假貨特征。未來,隻要有買家舉報,上傳照片,人工智能嗅一嗅,就知道是真是假了。


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(正在盤點貨物的老三)

馬老師說過,阿裏打假“團隊無上限,預算無上限”。阿裏巴巴對假貨零容忍。

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最後更新:2017-07-05 11:32:36

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