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LUMIA 930 语音问题
从2015年春节后至今一直困惑的问题：手机操作系统升级后很多软件不再识别语音了，包括TOM猫那种游戏和微信、QQ、新浪微博等，甚至不能在打电话时使用免提，我可以听到对方声音而对方完全听不到我的声音。如果说这种现象是因为硬件损坏所导致的，但录像、小娜等语音识别无问题，这就让人理解不了了！
通过网上的WP论坛我发现和我相同遭遇的人大有人在，为此，我求助了多次4008800123，指导我做了软件重装、手机重置、恢复出厂……后问题依旧，然后我又去了手机维修站，把手机后盖打开又装回的后，那个后盖变得很松根本扣不紧了，还得到的回答是只能返厂维修大约20天。
然而，我始终认为这可能不是一个纯硬件问题，因为一部分语音使用并无障碍，只是那几种不能用。请微软真的重视一下这部WINDOWS旗舰手机所出现的这个普遍问题，提供个解决这问题的更新或像汽车召回一样给予统一的维修，毕竟作为一部电话，抛开安装的第三方软件不能正常使用，起码也该能使用免提保证正常的通话功能，但不能。
或许这里的工程师能够帮助提供一个便捷的解决方案，那样的话真的很感谢你们！
最后更新：2017-05-12 11:18:58