LUMIA 930 語音問題
從2015年春節後至今一直困惑的問題:手機操作係統升級後很多軟件不再識別語音了,包括TOM貓那種遊戲和微信、QQ、新浪微博等,甚至不能在打電話時使用免提,我可以聽到對方聲音而對方完全聽不到我的聲音。如果說這種現象是因為硬件損壞所導致的,但錄像、小娜等語音識別無問題,這就讓人理解不了了!
通過網上的WP論壇我發現和我相同遭遇的人大有人在,為此,我求助了多次4008800123,指導我做了軟件重裝、手機重置、恢複出廠……後問題依舊,然後我又去了手機維修站,把手機後蓋打開又裝回的後,那個後蓋變得很鬆根本扣不緊了,還得到的回答是隻能返廠維修大約20天。
然而,我始終認為這可能不是一個純硬件問題,因為一部分語音使用並無障礙,隻是那幾種不能用。請微軟真的重視一下這部WINDOWS旗艦手機所出現的這個普遍問題,提供個解決這問題的更新或像汽車召回一樣給予統一的維修,畢竟作為一部電話,拋開安裝的第三方軟件不能正常使用,起碼也該能使用免提保證正常的通話功能,但不能。
或許這裏的工程師能夠幫助提供一個便捷的解決方案,那樣的話真的很感謝你們!
最後更新:2017-05-12 11:18:58