致小米公司及广大小米用户的一封信
尊敬的各位小米产品用户您好,我也是众多小米用户的一员,鄙人2016年3月份有幸抢到了小米平板2windows 10版本当时觉得很庆幸觉得抢到了一款很好用的产品,结果这款平板改变了我对小米的认知,2016年3月份购买使用了3个月就出现了好多问题让我返厂检修,检测结果说是屏幕板块烧了,给我免费更换了,更换了以后使用了5个月又出现了同第一次维修相同的问题我又拿去小米检测说是屏幕板块烧了又给我免费更换维修了,第二次维修跑了两个城市好多家小米售后。我以为我的噩梦已经结束了结果用了4个月又黑屏了,拿去小米检测告诉我说是主板烧了已经过保了不能免费维修要自费,就这一个一个平板电脑,相同的部件给我修了两次这不是出厂本身有问题吗,为何两次检测都不给我检修下主板呢,如果主板出厂没有问题为什么会烧掉两块屏幕,现在拖到过保了要我自费维修,这是什么销售手段?我联系小米客服小米客服说给我再次免费维修,我还敢相信吗,这样的服务能够相信吗?我要求小米公司给我换机或退货这要求过分吗?小米公司这点要求都不能满足,这对消费者来说公平吗?或许有许多朋友都有相同的问题期待大家一起维权,我们不是在意这点钱,我们要的是维护自己的权益,我已致电北京12365,或许这帖会被小米删了,但是我还会再发,如果小米公司不能正视自己的质量问题我会拿去小米新品发布会问你公司高层,希望每位消费者都能维权到底,
希望大家帮我顶上去
最后更新:2017-07-04 20:01:51