致小米公司及廣大小米用戶的一封信
尊敬的各位小米產品用戶您好,我也是眾多小米用戶的一員,鄙人2016年3月份有幸搶到了小米平板2windows 10版本當時覺得很慶幸覺得搶到了一款很好用的產品,結果這款平板改變了我對小米的認知,2016年3月份購買使用了3個月就出現了好多問題讓我返廠檢修,檢測結果說是屏幕板塊燒了,給我免費更換了,更換了以後使用了5個月又出現了同第一次維修相同的問題我又拿去小米檢測說是屏幕板塊燒了又給我免費更換維修了,第二次維修跑了兩個城市好多家小米售後。我以為我的噩夢已經結束了結果用了4個月又黑屏了,拿去小米檢測告訴我說是主板燒了已經過保了不能免費維修要自費,就這一個一個平板電腦,相同的部件給我修了兩次這不是出廠本身有問題嗎,為何兩次檢測都不給我檢修下主板呢,如果主板出廠沒有問題為什麼會燒掉兩塊屏幕,現在拖到過保了要我自費維修,這是什麼銷售手段?我聯係小米客服小米客服說給我再次免費維修,我還敢相信嗎,這樣的服務能夠相信嗎?我要求小米公司給我換機或退貨這要求過分嗎?小米公司這點要求都不能滿足,這對消費者來說公平嗎?或許有許多朋友都有相同的問題期待大家一起維權,我們不是在意這點錢,我們要的是維護自己的權益,我已致電北京12365,或許這帖會被小米刪了,但是我還會再發,如果小米公司不能正視自己的質量問題我會拿去小米新品發布會問你公司高層,希望每位消費者都能維權到底,
希望大家幫我頂上去
最後更新:2017-07-04 20:01:51