馬雲怒懟：互聯網不是替罪羊！實體店該死的就讓它死！

馬雲怒懟：互聯網不是替罪羊!實體店該死的就讓它死!

網上流傳著這樣一張圖片!

是的，這個世界，在殘酷懲罰不改變的人。2017年至今，美國已經有2880家零售商鋪關閉，而在2016同一時段有1153家商店關閉。國內情況也好不到哪去，有店鋪掛出橫幅直懟馬雲：

今年的IT領袖峰會，阿裏巴巴董事局主席馬雲說了一句話：實體經濟從未好過，而互聯網不是實體經濟衰落的替罪羊，實體經濟中垃圾也很多，該死的就讓它死。

什麼叫實體經濟中的垃圾?那些倒閉名單裏你隨便拉一個出來看看就知道了，就拿最近那個全線退華的瑪莎百貨來說。它為什麼退華?瑪莎市值700億，光在英國就有840家門店，同時在歐洲、中東及亞洲的59個地區擁有超過480家門店。聽起來很牛X，但是在這兩年卻全球關店115家，裁員超2000人……

WHY?此處隻說5點：

1、太低調，沒有形成品牌影響力;

2、拚命想吸引中產階級，卻不具足夠的性價比;

3、明明亮點是食品，卻讓服飾唱主角;

4、照搬英國模式，不考慮中國消費者的需求;

5、區域布局混亂，不去一線城市，偏往二線城市裏鑽。

進入中國市場有8年了，它還遲遲找不準自己的定位，搞到今天全線退華的下場，這能怪馬雲嗎?這隻能怪它自己!這還僅是一個例子，你再看看佐丹奴，波司登，百麗，一個又一個典型的行業大敗局案例。

關於實體店目前的狀況，馬雲有自己的見解，以下附馬雲在IT峰會上的演講實錄，小編給大家劃了重點，可直接看高亮部分。

大家好!坐在下麵挺感動的，一位經濟學家花了那麼多時間講AI的問題。我國隻要經濟學家們關注的事，基本上成功的幾率就越來越大了。朱民講的很專業，我講一些不太專業的事情。

過去九年，深圳的IT領袖峰會給業界很多的思考，我是老師出身，不是技術人員、不是商業人員，我的職責是利用過去所有的思考、精力和資源把所有的問題跟大家分享一下。我的講話不一定是對的，隻需要給大家思考。

2000年到2005年在廣東製造做過兩百強的交流，請了很多企業家，講的最多的是電子商務對製造業、零售行業巨大的衝擊，那時相信我的人不多，也很正常。所有的零售行業都在笑話我們，電子商務不可能顛覆掉，隻是趨勢。

今天同樣對雲計算、大數據、人工智能，不管怎麼暢想，人類的想象力都是有限的，你覺得未來是這樣，其實未來不一定是這樣。

今天在這兒嘮嘮叨叨講一些一直堅信的觀點。過去二十年是互聯網技術的時代，未來三十年是互聯網時代。社會變革的速度、各行各業的速度變革越來越快。不管高興也好、罵人也好、喜歡也好，未來三十年遠遠超過大家的想象。

“新零售”未來會繼續加速的行業

現在說實體經濟不好，其實實體經濟從來沒好過。說企業難做，就沒有好做過，十年前也不好做，活下來說好做，死下來說很難做。

絕大部分的零售都在罵阿裏，但其實他們應該問問自己：到底有沒有想過去擁抱互聯網?互聯網不應該成為替罪羊，更應該思考的是如何利用互聯網做得更好。

前兩天說線上線下不公平，其實線上線下公不公平是偽命題。從來沒有看到一家線上大企業不交稅。小企業交了多少稅?應該盯著他們看有沒有賺錢?有沒有利潤?有沒有活下來。不要看對這個行業有多大衝擊，要思考如何應用好互聯網。

新零售純電商很艱難，線下零售很艱難，以後要和線上線下物流結合，以後不是思考怎麼賣東西，而是怎麼服務好客戶。美國傳統零售做的不錯，絕大部分都是學會如何服務好客戶，而不是學會賣東西，過去十年以內，傳統零售主要想的方法是怎麼賣出去，從賣東西走向服務別人是巨大的變化。

農惠淘是一家以“互聯網+家電實體”的新零售平台，助力三四線家電實體互聯網化，為消費者提供極致購物體驗。

商家零庫存，擺脫資金壓力

農惠淘基於現代物流鏈和供應鏈，以電子貨架展示的方式，相比傳統零售，不僅僅節約了鋪麵展示空間成本，還實現了零庫存的模式，讓商家擺脫了庫存資金壓力

真正的線上線下相結合

不同於傳統電商平台，用戶隻能看不能體驗的弊端，農惠淘基於縣域，在鄉鎮設立體驗店，消費者能夠實際體驗商品然後到網上下單。

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而未來，要學會如何服務好用戶，而不是學會賣東西，過去十年以內，傳統零售主要想的方法是怎麼賣出去，從賣東西走向服務別人是巨大的變化。

最後更新：2017-09-02 18:07:06