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Google麵臨的六大戰爭

互聯網企業家Semil Shah日前為TechCrunch撰寫了一篇專欄文章,談到Google+的發布,意味著Google將麵臨六大戰爭,分別是:瀏覽器、移動互聯網、搜索、LBS、社交、企業市場。

  業界現在充斥著有關Google的新社交網絡Google+的發布的消息和它可能產生的影響。值得注意的是,這不僅僅是一場Google和Facebook之間的戰爭,而是一場卷入了許多行業許多公司的混戰。事實上,Google這次麵臨的是許多科技巨頭的圍攻。他們要爭奪在各自行業裏最有價值的一塊“領地”的控製權。Google正在承受從各個方麵發動的攻擊,包括在社交、移動互聯網、瀏覽器、LBS、企業市場甚至是搜索等各個領域。Google同時也在不斷地反擊,艱難地反擊。風險投資人Ben Horowitz曾在一篇名為《和平時期CEO/戰爭時期CEO》的文章中說Larry Page“看起來已經決定讓Google開始征戰,並且他自己很清楚地想要成為一個戰爭時期的CEO。這不僅僅會給Google本身,而且會給整個高科技行業都將帶來深遠的影響。” Horowitz的觀點是完全正確的。

Google麵臨的六大戰爭

再配一張老圖:Google、Apple、微軟的三國大戰

  在詳細探究這個戰爭的每一麵之前,筆者想有必要強調的一個事實是——也許到目前為止還沒有其他任何一家高科技公司能夠承受這樣一個多方位的攻擊,更不用說在這個時刻還能進行有效地反擊了。沒錯,Apple可能被Facebook逼得將Twitter整合到iOS5中;也沒錯,Amazon和Apple在數字媒體和支付上也存在摩擦。但是最終,Google站在了風口浪尖,這是個嚴峻的考驗,能夠檢測看看這個公司到底能有多大的潛力和能力在改造自己的同時也能鞏固自己的核心。讓我們快速瀏覽一下Google總部(GooglePlex),或者說現在它更像一個戰時司令部,對這場戰爭製定了一些什麼樣的戰略和戰術吧。在這場戰爭中,Google必須至少同時應對六麵夾擊。

  瀏覽器:

  用戶們有很多種選擇,像是IE瀏覽器(Microsoft),Firefox瀏覽器(Mozilla),Safari瀏覽器(Apple)和Google的Chrome。此外,在Mozilla的聯合創始人Blake Ross任職於Facebook後,有猜測認為Facebook似乎也對瀏覽器這塊香餑餑非常感興趣,但是至少這個猜測現在還沒有轉化成事實。最近,社交瀏覽器RockMelt也引起了人們的關注,並且就在上周獲得了3000萬美元的融資,同時也將Facebook的董事會成員Jim Breyer和Marc Andreessen請入了它自己的董事會。Andreessen顯然對瀏覽器這塊頗有研究。盡管大部分的瀏覽器都允許用戶選擇Google作為其搜索引擎,但是Google的Chrome並沒有在這個領域拔得頭籌,甚至連第二位也輪不上。

  移動互聯網:

  Apple的iOS利用它的第一部iPhone手機在2007年引發了一場手機界的革命。然後Google的Android操作係統應聲而至,變成了一列下載列車。就像Bill Gurley所說的那樣,沒想到它會因為Apple和Verizon發布的新手機而減慢。盡管Android可能有更多的安裝,但是他們並沒有一個開發者團體來設計一些殺手應用程序。因為Android的市場(包括硬件和固件)是非常分散的,而iOS的相比之下就更為集中更為和諧。自始至終,對於Facebook是否會設計它自己的手機設備都有大量的猜想,或者說作為一個與大眾聯係緊密的公司,他將會如何將社交層麵整合到不同的手機操作係統和平台中。

  搜索:

  不管我們使用的是台式機/筆記本,平板電腦還是手機,Google都想成為我們使用的搜索引擎。盡管Microsoft的Bing搜索引擎已經擁有了可觀的點擊量,這仍然是Google稱王稱霸的領域。今天看來一切都很好,但是我們仍然可以發現一些潛在的危險信號。在台式機和筆記本上,人們會繼續使用各種不同的瀏覽器,盡管他們還會花費大量時間在Facebook上。但是Google卻對此產生了危機感,因為人們好像有一種慢慢從搜索轉變為發現的趨勢。盡管這不會在一夜之間就發生。對於手機來說,情況就比較微妙了。大部分的iOS用戶都用Apple自己的瀏覽器Safari瀏覽網頁,而且可以用它來進行Google搜索。在Android平台下的平板電腦和手機,Google對用戶體驗就有了更多的控製,比如說搜索,上網和應用整合。同一時期發生的還有,用戶開始嚐試著使用在Twitter或BackType上的即時搜索來直接瀏覽Quora上的內容,或者用Blekko的hashtags來更好地挑選網頁。

  LBS:

  當用戶使用Google搜索並且點擊進入時,Google可以得到一些好處。它知道如何引導“線上交通”以增加自己的收入。引導“交通”是從真實世界中引申而來,但是這是兩個完全不同的概念。就像Steve Cheney說的那樣,當我們通過在線搜索到一個地方,並且真的到那個地方去的時候,這個地方並不知道是什麼引導我們去到這個地方的。這就是為什麼團購現在如此火熱並且競爭激烈的原因,因為它讓我們能夠更接近這些有價值的路徑。如果你通過OpenTable搜索一家餐廳並且訂餐,這個餐廳會明確知道你是通過什麼渠道來到這裏的。這就是為什麼Yelp,一個從前隻提供點評的網站,在Foursquare的領頭下,現在也開始提供一些入住登記積分服務。這些機會非常複雜而且分散,但是它卻促使Google在六個月前向Groupon拋出了價值60億美元的橄欖枝。在酒店住宿方麵,Google在和Groupon競爭,但是同時Amazon(它持有LivingSocial的股份),和很多小的(Loopt)還有即將進入的公司也將陸續加入這個戰場。這僅僅隻是開始而已。

  社交:

  是的,再一次,Google是和Facebook發生衝突。這已經很明顯了。但是不那麼明顯的是,在不帶任何表明我們身份的信息離開Google的時候,其他的社交網絡如何獲取我們的信息。用戶現在都將自己的個人信息公布在像Tumblr的這種博客上,像LinkedIn的這種網絡裏,甚至在Quora上問一些搜索的問題裏。盡管我們可能都用Google來搜索,但是這個公司卻正在社交領域中掙紮。這也是為什麼Larry Page上台成為CEO的原因,為什麼即使進入這個領域的時間不長也要將紅利與社交掛鉤的原因。戰略上說,即使Google+沒有讓Google引火上身,它也會使得它的競爭對手暫停一陣子來考慮一些短期或者長期的影響。

  企業市場:

  如果你覺得瀏覽器,手機,社交,商家和搜索引擎還不夠,看看Google在企業中的戰鬥吧——Microsoft,Oracle,IBM和VMvare,還有一些其他的公司。盡管那看起來不大可能,但是Google的應用引擎將可能可以和AWS相抗衡。Google在企業搜索(像是OmniFind)和電子郵件以及工作協作工具(Lotus)上和IBM還有Oracle競爭。Google的Chromebooks似乎可以進入企業領域,也許到時候可以和像HP,Dell和Lenovo這些硬件巨頭一拚。除此之外,Google也許可以向企業推廣Android,這將會給Research in Motion帶來更大壓力。有VMware提供Zimbra,PaaS和演講工具。當然,還有Microsoft,和Google有著很大範圍的應用競爭。對於Google所有的消費類品牌和應用,它在企業上的優勢有時候是被低估了的,盡管現在它已經在很多企業應用方麵已經占有了一席之地。

  基於Google的規模、資金和全球影響,它很容易被關注。它很厲害,而且已經厲害了很多年,現在它要開始經曆很多考驗,而且是同一時間。也許坐在一邊談論Google的統治可能要結束了或者Gmail的打開速度是有多慢是一件很有趣的事情,但是現實是沒有其他任何一家公司能夠同時麵對這麼多不同的競爭者的各種挑戰。Google不可能獲得完勝,他們必須了解到這一點,但是他們會贏得其中一些勝利,而坐觀它將會如何應對這場戰役將會是一件非常美妙的事情。Google不會不戰而敗,而這場戰役有可能會持續長達十年之久。Google擁有一群這個世界上最聰明的工程師,大量的資金和不可思議的全球範圍的消費者對互聯網的感情分享。好好看吧。

最後更新:2017-04-02 15:20:37

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