862      阿里云  技术社区[云栖]

我买的商品缺少说明书和保修卡，我该怎么办？

如您购买的商品为京东自营商品，可先查看包装清单，然后再仔细在包装内查找，如确认没收到请与在线客服联系。

   如您购买的商品为第三方商家商品，请联系商家在线客服。

最后更新：2016-12-24 22:05:54

  上一篇： 如何填写退换货申请？

  下一篇： 我购买的商品保修期是多长时间？