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京东为了去掉这个称号，刘强东终于狠心下规定打击了搭车党和羊毛党的泛滥
说起电商京东商城，很多网友都知道京东还有个绰号叫“二手东”，其实这个绰号是怎么来的，估计大家都是心知肚明的，它是跟京东全部7天无理由退货的政策有关系的。
特别是京东自营的3c产品，由于京东有七天无理由的退货的原因，导致了部分搭车党和羊毛党，不断薅京东羊毛。他们利用京东无理由退货的漏洞，使用商品后，7天内退给京东，既享受了商品，又不用花一分钱。
这种做法相对于任何一个人来说都是非常可耻的，着实也给商家带来了损失，同时也给另一个消费者造成不愉快。所以此次，京东为了去掉“二手东”的称号，刘强东狠心的下政策悄悄缩减自营商品中的七天无理由退货范围，其中最明显的就是耳机了。
目前官网已经有了相应的显示，而客户给出的说法是，用户只要购买即便没有拆封也不支持退货。
对于京东这个做法，很多网友是非常支持的，因为这样也避免了另一个消费者买到别人用过的东西，这做法，确实也是给那些搭车党和羊毛党断了占七天无理由退货的念想。
不过有网友就疑问了，同样是电商平台，为何阿里就没有这情况出现了，其实大家都知道京东主要是以3c产品来霸场的，为了真正的留住客户，京东出七天无理由退货的政策也是正常的，不过作为电子的产品，顾客买到首先是试用，要是没质量问题，个人原因不喜欢也可以七天无理由退货。
但是阿里也有电子类的产品销售，阿里出的七天无理由要详细些，七天无理由退货的有条件的，在不受损，有吊牌，不影响第二次销售的情况下才可以退货，要是说无质量问题，而你又拆开使用了，那么不好意思，将不给予退货。这一点阿里是做得比较好的，既不得罪商家也不得罪买家。
当然很多网友说京东这样做也是为了留着客户而已，也是无奈之举，不过以小编的看法来说，这是京东在作而已，不作就不会死，抢客户和留客户有很多方法呀，并不是这样坑自己的做法，就好比阿里以金融业务来留客户这也不是不可取的。
所以阿里的支付宝借代业务做得非常好，这不仅方便客户购买商品又解决了客户钱不够的尴尬，当然没有借.呗的人也不要担心，和支付宝合作的第三方商家富豪钱包已经开放，急需资金周转的人也可以从富豪钱包中申请得到帮助，最高获得三拾五万的受额。只需用户在信 微 公 众 服务平台提出，无需条件，即可最快三分钟拿到手，简单的关着一下就可完成，这也给阿里累积了很多忠实的用户，所以京东跟阿里还真是无法比的。
当然京东此次改变政策，正是打击这些羊毛党的泛滥。这些退货党，不但给京东的正常经营造成了麻烦，也影响到了其他用户。毕竟京东会把没有坏的东西拿出来二次销售，退货党使用过的东西，有可能到了下一个顾客手中。
不管京东还是阿里，面对这种恶意用户都很痛恨，但同时也无可奈何：一旦取消无理由退换，有可能把顾客推向对手，而且对消费者也是不公平的。
其实大家都动动自己的脑子，7天无理由退换，那是买产品确实遇到大问题了，可以退换，也能够理解，但是有的人，消费者，真不是玩意，把这个当做乐趣，买个东西，有点小问题，或者不舒服，就不停的来回退，这有意思吗？
人家也是公司，也是企业，人家也需要发展，不盈利，公司怎么发展，怎么解决售后，本来多好的7天无理由退，现在被有些国人作死了，提高自己格局与素质，中国会更美好。网购平台更能健康的发展下去。
最后更新：2017-09-12 07:42:13