我們采訪了美柚VP,聽聽他怎麼使用阿裏視頻雲和CDN
關於美柚——國內第一女性APP
美柚是在2013年4月創辦的專注於為女性用戶提供貼心服務的互聯網公司。企業秉承著“讓女人更美更健康”的服務理念,在短短幾年內便成功打造了一個以服務工具+社區+電商為產業閉環,在女性服務垂直細分市場取得領先地位的APP。截止目前,美柚有1億多的女性用戶,日活700多萬,是國內最大的純女性服務平台。
美柚APP與眾不同之處是在以女性生理周期記錄為切入點。以此為基礎,APP將服務逐漸滲透至女性生理期健康市場,隨後再進一步將市場擴展到女性備孕、孕期護理以及初生兒哺育等階段,真正實現了對女性各階段生理健康服務的全麵覆蓋。企業旗下的社區類APP——柚寶寶,有1500多萬用戶,日活200多萬,目前是國內第二大的母嬰社區,在APP上用戶之間互相交流學習,可以獲取到備孕、孕期以及育兒各個階段的實用知識。導購電商類APP——柚子街,根據用戶在服務工具APP和社區APP裏的行為來進行大數據分析,推測用戶需求和個人喜好,並精準的向用戶推薦相關商品,這樣就節省用戶選購商品的時間,從而大大提高了用戶的購物效率。
傾心阿裏雲 多重服務為美柚業務保駕護航
在美柚成功的背後,還有一個重要的服務保障者,那就是阿裏雲。為了了解阿裏雲是如何保障美柚,進行定製化服務的,我們采訪了美柚VP黃益聰。在訪談中他聊到,因為美柚旗下APP中有大量的圖片文件和多媒體文件,除了需要基礎的雲存儲服務以外,還需要通過CDN服務來加速內容分發,優化用戶體驗。所以美柚除了使用了網絡基礎資源(OSS、數加(max-compute)、ECS)之外還重點使用了阿裏雲CDN、綠網圖片鑒黃、DDoS防護等產品和服務,來保障業務的高效和安全。
其實在使用阿裏雲之前,美柚是使用另一家雲平台產品的。但是由於美柚在用戶體驗和服務質量方麵的要求更高,希望可以在用戶瀏覽資訊、社區、相冊時能夠有更好的體驗。通過測試對比,最終選擇了阿裏雲。
黃總在采訪中也談到他們經過多方測試,並選擇阿裏雲的過程:
“首先通過在美柚APP客戶端埋點統計上報,跟蹤對比了美柚用戶使用阿裏雲CDN和競品CDN在全國各地和海外地區的訪問情況,阿裏雲通過為美柚優化線路,實現了比競品更低的錯誤率,這是我們十分看重的一點。
其次從OSS雲存儲到CDN,阿裏雲提供了成熟完整的解決方案,並為我們的需求做了一些定製開發,包括圖片智能裁剪的udf部署、相似圖片識別的udf部署、webp格式支持、視頻轉碼支持等,在滿足我們業務需求的同時還節省了網絡流量。
最後也最能打動我們的是,作為大廠,同時對接那麼多大客戶,但是阿裏雲同學的服務和響應依舊很及時快速,讓我們很滿意。”
從開始對接到成功上線,阿裏雲和美柚的合作也是非常高效和順暢的,黃總特意提到:“美柚和柚寶寶在第一期接入,大概花了一個月時間。在進行CDN切換時,我們選擇了在深夜用戶低峰時段進行。阿裏雲同學有專人到公司現場支持,與我們的技術同學一起在深夜進行線上流量切換。第一次切換時,由於和競品的兼容性問題,遇到了一些波折。阿裏雲同學及時響應,用了一周時間進行了定製開發,最終解決了問題,在第二次切換時,順利完成。電商柚子街在第二期接入。由於有了第一期的經驗,柚子街的接入非常順利。”
借助阿裏雲雲計算平台,在架構方麵,從純機房托管服務器發展成現在的混合雲架構,在機房和阿裏雲之間通過專線連接。值得一提的是,阿裏雲CDN的訪問錯誤率遠低於競品。這也促成了美柚接入阿裏雲之後迎來了一次非常大的業務提升。
迎接視頻時代到來,實現服務多媒體化
美柚旗下產品擁有強烈的社區屬性,通過傳統、主流的文字和圖片等表現形式,為女性用戶提供了一個交流與展示的平台。隨著內容表現形式和用戶偏好的演變,美柚也迅速應對,選擇了阿裏雲短視頻SDK。根據用戶分析和需求定向,按需集成了視頻錄製、導入和音樂編輯三大功能模塊。上線了短視頻功能,社區用戶可以隨拍隨傳,記錄精彩瞬間;也可以導入本地視頻,分享過往的點滴;更可以給視頻挑選一首背景音樂,借此抒發情感。短視頻功能的上線,無疑滿足了用戶更多元化、個性化的記錄與分享需求。
黃總也對於現在最熱的視頻服務提出了很多期待。
他說:“阿裏雲除了擁有非常強大的基礎服務能力,我希望阿裏雲能夠為行業定製多封裝一些功能。比如,這個季度在對接直播的過程中,阿裏雲一些即將上線的功能我們也很期待,我們希望借助這些服務來縮短產品開發和上線的時間。”
確實如此,在白熱化用戶爭奪戰的今天,視頻這一更直觀、更生動的表現形式也得到更多企業的關注和追捧。借助阿裏雲視頻服務,客戶不僅可以選擇采用視頻采集、在線編輯、合成及上傳、自動化轉碼處理、媒體資源管理、直播分發加速等眾多功能模塊,按需配置集成,更可以選擇一站式解決方案,在此基礎上快速搭建或完善自身業務。阿裏雲也希望能通過開放自身技術,幫助更多客戶把握住視頻時代的到來。
助力企業擁抱雲計算,雲上業務加速跑
在采訪的最後,我們提出了企業應該如何擁抱雲計算,選擇合適自己的雲服務這一問題,美柚VP黃總談到:美柚的業務在快速的發展,技術同學需要更專注於解決業務和產品需求。對於底層的基礎服務,希望雲服務產商能提供更豐富的解決方案,我們就不需要進行重複地造輪子的工作,從而把更多的技術的投入與業務緊密結合的產品需求之上,從ROI的角度考慮也是十分合理的。
談到未來,美柚VP黃總表示,他之前了解到阿裏雲有一些非常好的技術,早就在阿裏的產品上使用了,但是這些技術還沒有成為阿裏雲的商業化產品。他十分希望能夠更快地把阿裏的技術開放出來,通過阿裏雲讓更多企業能夠使用。比如,他現在正在關注的DDoS防護支持http2,支持httpdns,數加max-compute的ptyhon udf等。
在未來,阿裏雲和美柚將會通過更加深度和緊密的合作,碰撞出技術和功能的火花,給用戶帶來更多驚喜。
最後更新:2017-07-11 11:02:28
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