金幣商城處罰規則

更新時間: 2016-01-30

1、商城賣家一天內出現2次的因賣家原因取消的，凍結商城使用權限一天;
2、商城賣家一天內出現5次超時發貨，影響商城閃電發貨的，凍結商城使用權限一天；
3、商城賣家一周內累計因無貨缺貨或者超時總次數達18次，凍結商城使用權限一周；
4、商城賣家一月內累計因無貨缺貨或者超時總次數達40次，取消商城使用權；
5、商城賣家訂單發送後，5分鍾內響應5173客服，異常情況請及時與客服反饋，若因賣家原因離線未清零庫存，賣家將承擔所有損失及責任並取消商城資格。
6、商城賣家缺貨導致買家無法收貨，買家可以選擇撤單要求賣家賠償損失10元。
7、賣家通過商城銷售黑金，一經核實將取消商城資格；
8、賣家惡意發布低價商品，擾亂市場的，一經核實取消商城資格；
9、交易過程中，如發生糾紛，賣家不配合客服或管理人員處理解決問題的或者賣家存在欺騙行為的，取消商城資格；
10、賣家如有辱罵，羞辱客服的，凍結商城一周；嚴重者取消商城資格；
11、賣家私下拉客戶，線下交易等，一經核實取消商城使用權限；
12、賣家原因超時發貨的，賣家承擔超時賠付的責任，賠付標準如下：

各遊戲發貨時間標準如下：
魔獸世界：30分鍾，天涯明月刀：40分鍾
地下城與勇士：20分鍾，當訂單金額≤5000W的發貨時間為20分鍾，5000W以上每增加5000萬金增加10分鍾發貨時間；如您購買了一筆5000W-1億的訂單，那麼發貨時間為30分鍾，購買了一筆1.5億-2億的訂單，發貨時間為50分鍾。
其他遊戲：20分鍾；
注1：訂單從買家支付成功（訂單進到後台）時間算起，到賣家發貨完成時間截止；
注2：因為買家原因取消的訂單不列入該賠付規則，如買家不接交易，買家惡意拖時間；
以上協議最終解釋權歸5173所有。

最後更新：2017-01-14 18:10:03

金幣商城處罰規則