訪客留言在哪裏查看?

如果您使用的是新版留言係統，您可以在管理後台“客戶管理—對話記錄”裏查看留言記錄，在留言記錄頁麵您不僅能夠看到訪客的留言，而且點擊訪客您就可以看到他們的詳細資料，還可以即時將答複發送到對方手機裏。如果您使用的是留言到客服則需要在客服對話記錄裏尋找訪客的留言。