442      阿裏雲  技術社區[雲棲]

阿裏雲5周年，億萬回饋，感恩有你

2014年9月，阿裏雲滿5周年。

從編寫第一段代碼到飛天5K，從雲服務器ECS到17個豐富的產品線，從杭州區域到北京、香港，5年時光，感謝每一位支持過，鼓勵過阿裏雲的客戶、朋友、夥伴。

中國雲計算，因你而不同。

為了表達一份感恩與感謝，我們在2014年8月28日為所有老客戶發放了一份回饋，回饋會以阿裏雲通用代金券的形式直接發放到您的雲賬號上，可用於新購、續費各類阿裏雲產品，無使用門檻，回饋金額根據您的上雲年限而不同，時間越早，回饋越高，詳情如下：

回饋規則：

相關細則：

1)  回饋對象是在2014.7.31及以前現金購買過阿裏雲官網產品（不含第三方產品）,且在2014.7.31有保有任意付費雲產品的用戶。

2)  上雲年限 = 2014.7.31 – 您首次購買任意雲產品的付款時間。（首筆支付需有現金支付，金額大於0，不能完全使用代金券）

3)  本次回饋對象不包括隻購買了0元購(ECS0元購，RDS0元購)或免費試用的用戶；不包括僅使用過公測、免費產品的用戶；不包括僅開通了OSS,但未產生過實際費用的用戶

4)  本次回饋對象不含聚石塔和萬網用戶，不含僅在雲市場（工具與鏡像市場）購買過第三方工具、服務的客戶；萬網客戶如購買了阿裏雲官網產品的，在回饋範圍內。

5） 截止2014.7.31，雲賬號欠費時間超過3個月的用戶不享受回饋。

6） 截止2014.7.31，雲賬號被做過清退處理的用戶不享受回饋。

7） 對於分銷賬號，母賬號不享有回饋，僅子賬號享有。

8） 回饋以雲賬號為單位，1個雲賬號可以獲得1張代金券。代金券僅限本人使用，一經使用概不退換，代金券支付的部分無法開具發票。

9） 代金券於2014年8月28日統一發放至您的雲賬號，在 用戶中心》賬戶管理》代金券管理 下可見

相關問題及解答（FAQ）

1） 老客戶回饋的範圍包括哪些用戶？

2014年7月31日及以前，現金購買過任意阿裏雲產品，並在2014年7月31日保有任意付費雲產品的用戶，都屬於老客戶回饋的範疇。

2） 付費雲產品包括哪些產品？

目前付費產品包括以下七款：ECS，RDS，OSS，SLB，CDN，ODPS，OCS；其中OSS需要實際產生過費用，僅開通未產生費用的不算保有。

3） 首次購買時間具體指哪個時間？

你在阿裏雲官網首次購買任意雲產品的支付時間。不論預付費還是後付費產品，都以您的首次實際支付時間為準。首次支付不能全部使用代金券，需有實付現金。

4） 使用公測產品，ECS免費試用或ECS6個月0元購，RDS6個月0元購的用戶是否在回饋範圍內？

不在，如果您僅使用過公測產品、ECS免費試用或者ECS 0元購，RDS 0元購，沒有其它支付的話，則不在本次回饋的範圍。

5） 首筆訂單是否能全額使用代金券？

不能，首筆訂單需要有現金支付，金額不限，如果全部使用代金券，則次時間不能記為首次支付時間，依次後延。

6） 是否包含聚石塔和萬網用戶？

不包含。本次回饋僅針對阿裏雲官網用戶，不包括聚石塔和萬網。

7） 我是通過分銷商來購買的，是否可獲得回饋？

可以。通過分銷商購買的終端用戶，能夠獲得5周年回饋。時間以您的首筆訂單被支付的時間為準。

8）5周年回饋券是否有限製條件？

無限製條件，可購買各類阿裏雲官網產品(第三方產品除外)，無使用門檻，新購續費皆可。

9）回饋券能否轉讓？

不能，回饋券隻能用戶自己賬號使用。

未來，阿裏雲還會有更多針對老客戶的關懷與扶持,將發展的成果切切實實地分享給每一位客戶

再次感謝您對阿裏雲的鼓勵與支持,下一個5年，希望大家繼續一路同行!

最後更新：2017-04-03 05:40:07

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