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中国首份品质电商排行出炉，京东逆天！包揽五项第一！
2017年8月16日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)，发布了《2017上半年中国品质电商专题研究报告》。据艾媒咨询的数据显示，2016年中国网络零售市场交易额达5.15万亿元，移动购物市场交易额为3.41万亿元，移动购物市场交易额占比达66.2%。
在这份研究报告中，电商平台京东的表现尤为优异，有5个版块都排在第一位！
用户熟悉程度第一位
据艾媒咨询的官方数据显示，在中国重视品质的电商用户行业内B2C平台熟悉情况举例中，京东以60.7%的高票稳居用户熟悉程度第一位，唯品会、天猫、苏宁易购等电商平台排在其后。
电商平台配送服务第一位
在电商平台配送服务版块中，京东排名第一。京东以其建成闭环的、全程可追溯的物流体系备，6座代表着智能物流领先的亚洲一号仓库、当日达、次日达的自营订单比例超过85%而备受好评，自建物流成为了京东重要的核心竞争力。
生鲜类第一位
在生鲜、母婴类商品用户首选平台版块中，京东的生鲜类排名第一。在生鲜方面，京东以其全程冷链、鲜活天然、产地直采而闻名，因为生鲜品类配送快，产品新鲜，源头有保证，消费者对京东生鲜类也是好评如潮。
电子电器、生活零碎类商品第一位
无意外的，在电子电器、生活零碎类商品用户首选平台版块中，京东稳居第一。
报告称，“京东因其自营自建物流方便快捷的运输方式使得其备受用户青睐”。确实，京东不仅是对源头严格把控，而且还严选、严查，商品的质量有保障，再加上物流的进一步助力，使之成为了消费者最喜欢购买电子产品的电商平台。
平台客服及售后第一位
在平台客服及售后版块里，京东又又又又排在第一位！
京东的售后服务得到了消费者的一致认可，京东上门换新、售后到家、闪电退款、售后100分、售后上门取件的优质服务，让消费者有了十分愉快的购物体验。为此，也有网友调侃说：“在京东购物，感觉自己真的就是上帝，售后服务好的怀疑人生”。
在艾媒咨询的这份权威的报告中，对京东也是赞赏有加。
艾媒咨询说，京东严把“源头+品控”关，售前源头直采、加强品控；售中封闭物流、全程可追溯，快递速达，提供优质服务；售后方面，京东建立了覆盖全国的服务网络，为消费者提供了全方位的售后服务，而且，京东还拥有上门换新、闪电退款、一键售后，售后到家等特色服务！
艾媒咨询还说，京东搭建品质电商平台先人一步，京东“直采”和“品控”策略也正是利用平台自营的模式优势，而这种品质的把控反过来会在消费者群体中为京东自营营造良好的口碑。
京东不仅仅是在这5个版块中得到消费者的一致好评，它在其他方面的表现同样十分亮眼。
在平台正品保障能力板块中，唯品会排名第一，京东以其源头直采、商品抽检、自营品质担保的特点，排名第二！
有趣的是，在这个消费者尤为关注的版块里，并没有见到天猫的身影，难道是因为打假太忙，没时间过来参加这次的“颁奖典礼”？
在服装配饰、化妆品类商品用户首选的平台中，京东的排名并不是很高。
京东在电子、生鲜类商品中的名气太大，甚至给某些消费者造成了“京东就卖电子产品和生鲜”的错觉。
这点京东就像是一个鲜活的人一样：某些方面太过出色，以至于让人忘记了他其实在其他方面同样做的很好。京东正是如此：因为电子产品及生鲜的光芒太过耀眼，以至于人们都忘了京东在其他方面同样做的很优秀！
值得一提的是，在化妆品、护肤品首选类目中，天猫虽然排在第一，但是它受到的争议也很多！
天猫出售假化妆品、护肤品的新闻已经屡见不鲜，甚至连旗舰店铺售假的消息也被频频曝光，就在前几天，网上还曝出了一起淘宝、天猫出售假化妆品的特大案列，在社会上引起了巨大的反响。
在此次案件中，涉及全国十几个省市，被骗者达130万人次，涉案金额高达2亿元！
不知道喜欢在淘宝、天猫上买化妆品、护肤品的各位，看了这则新闻之后的感想如何？
结合到阿里巴巴集团8月18日公布的2018财年第一季度业绩，我们就会发现，在这一季度，阿里巴巴的年度活跃消费者增长明显变缓，只有1200万人。不知道消费者们是不是因为阿里巴巴售假太过猖獗，而且还包庇售假商家，消费者们因此感到寒心，从而选择了其他电商平台呢？
最后更新：2017-08-20 01:48:40