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商家承诺运费返还，赠品，收到商品之后联系不上商家如何处理

建议您在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单，商家会在一个工作日内回复处理，若超时不回复，将由京东自动介入处理。

最后更新：2016-12-24 22:05:54

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