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商家承諾運費返還，贈品，收到商品之後聯係不上商家如何處理

建議您在“我的京東-客戶服務-交易糾紛 ”中申請交易糾紛單，商家會在一個工作日內回複處理，若超時不回複，將由京東自動介入處理。

最後更新：2016-12-24 22:05:54

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