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C盘文件夹无故消失，第二次出现此情况

新电脑，DELL XPS-13-9360。

从老设备拷贝工作文件至C盘（硬盘未分区），建立文件夹“1.work”，第二天该文件夹整个一起消失，连同C盘下的文件夹“2.Sofeware”里面安装的两个安装软件的文件夹一起不见了，软件打不开，提示删除快捷方式。

然后联系了Dell工程师，进行电脑自带的Dell硬件检测，硬盘正常，内存正常。

检查了Defender和McAfee的历史记录，未发现自动删除记录。

未使用过任何第三方清理软件。

然后重新拷贝文件继续使用，就在今天下午，相同的情况又出现了，这次work文件夹下面除了我一直在做Excel的那个文件夹，其他全部消失，但软件未有任何丢失，Windows搜索丢失文件关键词，找不到任何文件。

请问这种奇葩事情可能的原因有哪些？

绝对可以排除误操作删除的可能！

（文件夹命名是为了排在首位）

最后更新：2017-07-14 20:46:56