307 阿裏雲技術社區[雲棲]

dolby access cannot enable Dolby Atmos for Headphones

dolby atoms for headphomes 這個選項突然無法使用，選擇這個選項會彈回耳機或者無那個選項，然後彈出dolby的應用窗口，在裏麵怎麼選也選不了dolby這個選項，上周還是可以正常使用的，請問怎麼解決？？

這張圖是相關問題https://answers.microsoft.com/thread/0fd3f610-ae4f-4e76-9be8-795417252ea1

中獲取的，同樣的問題，至今沒有解決。

Dolby Access cannot enable Dolby Atmos for Headphones after purchase

補充：

應用卸載，重置，重新安裝，更新音頻驅動，重新連接耳機等操作都嚐試過，問題仍然沒有解決，已經購買過了，仍然無法使用。

補充2：

我的一個台式機，一個筆記本電腦，一個surfacebook，同一天出現該問題，均使用我的微軟賬戶登錄。

最後更新：2017-07-24 09:02:48