593 阿裏雲 技術社區[雲棲] 如何查看訪客的資料? 將鼠標移動到客服端主窗口的具體訪客上或點擊訪客登入時的消息提示窗口的【查看】按鈕,即可查看到該訪客的詳細資料。如下圖: 最後更新:2017-02-10 22:16:00 上一篇: 客戶問的問題智能機器人回答不出來怎麼辦? 下一篇: 你們的客服評價有什麼特點?相關內容 請問一台電腦可以支持多少個客服同時登錄? 如何設置獨講模式下參會者和訪客權限? 通知成員是自動的嗎? 什麼是國內域名及管理機構? 客服谘詢列表中的人員在線狀態是在後台設置還是係統自己判斷呢? 如何設置討論組管理員? 參會者離開會議主持人能知道麼? 過期域名刪除時間分析 如何快速查看本周計劃完成的工作單? 如何設置我的視頻質量?熱門內容 我的賬戶 什麼是電話會議? 客服人員能否主動邀請訪客對話?能否清楚知道訪客的訪問記錄? CC客服的代理在哪兒查看客戶訂單? 申請請假時顯示請假時間出現重疊怎麼辦? CC客服係統如何管理客戶信息? 什麼是“郵件監控”功能? 請問CC客服如何修改昵稱?可以批量修改嗎? 如何使用中文域名? 是否可以將接收到的工作讓其他同事代替我完成?最新內容 我已填寫注冊表單,在注冊郵箱沒有找到激活郵件。 群英CC能否集成我們原有的網絡係統或與我們現有的OA係統對接? 添加員工贈送的企業短信有什麼用? 登錄的方式 可以使用信用卡支付嗎? CC企業短信有無接口可供WEB接入? 購物流程? 我更換了手機號碼或郵箱怎麼辦? 贈送的企業短信在哪裏? 使用賬戶餘額支付