593 阿里云 技术社区[云栖] 如何查看访客的资料? 将鼠标移动到客服端主窗口的具体访客上或点击访客登入时的消息提示窗口的【查看】按钮,即可查看到该访客的详细资料。如下图: 最后更新:2017-02-10 22:16:00 上一篇: 客户问的问题智能机器人回答不出来怎么办? 下一篇: 你们的客服评价有什么特点?相关内容 请问一台电脑可以支持多少个客服同时登录? 如何设置独讲模式下参会者和访客权限? 通知成员是自动的吗? 什么是国内域名及管理机构? 客服咨询列表中的人员在线状态是在后台设置还是系统自己判断呢? 如何设置讨论组管理员? 参会者离开会议主持人能知道么? 过期域名删除时间分析 如何快速查看本周计划完成的工作单? 如何设置我的视频质量?热门内容 我的账户 什么是电话会议? 客服人员能否主动邀请访客对话?能否清楚知道访客的访问记录? CC客服的代理在哪儿查看客户订单? 申请请假时显示请假时间出现重叠怎么办? CC客服系统如何管理客户信息? 什么是“邮件监控”功能? 请问CC客服如何修改昵称?可以批量修改吗? 如何使用中文域名? 是否可以将接收到的工作让其他同事代替我完成?最新内容 我已填写注册表单,在注册邮箱没有找到激活邮件。 群英CC能否集成我们原有的网络系统或与我们现有的OA系统对接? 添加员工赠送的企业短信有什么用? 登录的方式 可以使用信用卡支付吗? CC企业短信有无接口可供WEB接入? 购物流程? 我更换了手机号码或邮箱怎么办? 赠送的企业短信在哪里? 使用账户余额支付