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你们的客服评价有什么特点?
1. 在后台管理页面，你除了可以看到评价级别和建议之外，还可以追踪到双方当时的对话内容，方便确认责任。
2. 贴心的设置了客服评价统计功能，您可以看到一段时间内，每位客服得到的评价均分，为客服的绩效考核提供参考。
3. 在访客端，系统检测到双方对话结束后，能够自动弹出评价请求，让您更多的了解到客服团队的情况。另外，访客也可以在对话过程中自己选择对客服进行评价。
最后更新：2017-02-10 22:16:00
1. 在后台管理页面，你除了可以看到评价级别和建议之外，还可以追踪到双方当时的对话内容，方便确认责任。
2. 贴心的设置了客服评价统计功能，您可以看到一段时间内，每位客服得到的评价均分，为客服的绩效考核提供参考。
3. 在访客端，系统检测到双方对话结束后，能够自动弹出评价请求，让您更多的了解到客服团队的情况。另外，访客也可以在对话过程中自己选择对客服进行评价。
最后更新：2017-02-10 22:16:00
如何查看访客的资料？ CC客服系统支持短信通知功能吗？如何设置？