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大數據告訴你，京東有個神秘的“特權階層”
作為成功的付費會員製，Prime會員模式被認為是亞馬遜成功的一大秘密武器。有“中國的亞馬遜”之稱的京東也於去年3月正式推出年費149元的PLUS會員服務，可享京豆返利、專享商品、免費運費券等六大會員權益。
中國網購非常發達，很多人看重的就是出色的價格和服務，付費會員製尚屬近年的新興事物。近日，京東數據研究院通過對近年PLUS會員消費數據追蹤分析，勾畫出這一與國際消費觀念接軌、勇於嚐鮮的網購人群畫像及特征。
重度用戶兼粉絲，忠誠度極高
業界有個說法，互聯網品牌獲得用戶容易，獲取粉絲不易。京東大數據顯示，PLUS會員中忠誠型用戶占比超高，比全站平均水平高近3倍。同時鑽石會員比例超過一半，如果加上金牌會員，占比則超過80%。無疑，PLUS會員是京東用戶中忠誠度最高、消費能力最強的鐵杆“粉絲”。PLUS會員高度認可京東，並自帶口碑傳播功能，他們對於京東而言，無疑比金子更可貴。
從職業分布看，白領和教師人群比例非常突出，高出全站平均占比八成。作為接觸新觀念新事物較多的白領階層，對PLUS會員製接受程度較高尚屬意料之內。而教師群體的出現，不禁讓人眼前一亮。
京東大數據發現，PLUS會員中80後和90後人群占比水平也明顯高過其他年齡段。對於電商來講，這兩個人群，也是消費意願和消費潛力最強的黃金用戶群。
有錢不任性，他們更是精明買家
通常人們印象中，願意為額外付費的人群不差錢，對價格不敏感。但京東大數據分析結果出人意表，PLUS會員中對促銷重度敏感的人群占比高出全站平均水平近一倍。這說明PLUS會員舍得消費，也更擅長精明地消費。畢竟誰的錢是大風刮來的呢。
根據近一年PLUS會員的消費情況，京東還統計出通過相關會員權益及福利，一年PLUS會員節省下來的平均花費為656元，約合年費的4.4倍。並且，買的越多賺得越多。
最懂京東最會買 尖貨鮮貨不錯過
京東大數據顯示了近一年PLUS會員最愛買的幾種單品，按消費金額和訂單量維度主要為3C科技尖貨和生活日用品。
此外，PLUS會員在生鮮品類消費上的增長非常突出，高達140%。白酒消費增長也超過50%。
3C品類是京東一直以來的優勢品類。而京東超市（日用品）、生鮮品類則是京東近幾年大力扶持發展的新興業務，促銷活動多力度大、爆品不斷。加之京東包括冷鏈在內的自建物流優勢，令購物體驗更加完善。
相關數據顯示，京東用戶中通過電商平台購買日用品、生鮮商品的消費習慣已在逐漸養成。作為最懂京東、最會買買買的PLUS會員，他們的消費熱點與京東好貨非常合拍。
618大促臨近PLUS會員專享活動即將開啟
隨著618大促的前夕，PLUS DAY狂歡盛宴活動即將開啟。5月25日-30日期間，PLUS會員全品類購物滿199減20。享更多優惠和品質生活，就快加入京東PLUS會員吧。
最後更新：2017-08-24 23:56:02