传送文件如何使用？

CC客服系统支持客服和访客的双向文件传送功能。对于访客端，访客点击对话窗口中的传送文件图标“”，即可把本地的文件传送给客服人员。对于客服端，客服人员点击对话窗口左上角的发送文件图标“ ”，即可把文件传送给访客，支持常用文件和本地文件传送。