京东与天天快递的乱战,终于闹到公堂之上!
天天快递把京东告上法庭了!此起彼伏的京东大战天天快递,人们原本以为只会停留在口诛笔伐这个层面上,不成想天天快递动了真格的,估计京东也没料到天天快递这么会搞事情。天天快递状告京东不正当竞争,并要求其公开道歉、赔偿损失,人们就更加感兴趣了:不就是分手嘛,何必闹得大家都不安生?
但是,事情实际上要比人们想得更加复杂。之前媒体对京东解除与天天快递的合约这件事做过报道,报道指向京东在没有明确告知的情况下就单方面解除合约,注意是“单方面”;另外,媒体还透露了京东对于天天快递服务质量的一些抨击,需要注意这也是一种不太见得阳光的手段。
而律师则表示,买京东单方面解约、传播对天天快递不利的消息,这种做法本身就不符合相关法律法规,而京东还做了一些更“常见”的事情,那就是强迫商家/快递公司进行“站队”。很简单,商家只能选择京东满意的快递公司,否则就不开放业务窗口;快递公司要么选择京东,要么就选择走人。这种做法已经明显的违反了《反不正当竞争法》的相关条文,也与《消费者权益保护法》、《民法总则》中的有关规定相悖,可以说京东的做法既不合情、也不合理、更不合法,至于说天天快递的诉状能否保护自己的权益,就得看法院怎样审理了。
不过,从此事也能看出一些大的层面来,随着电商的快速发展,当产品面临同质化、价格面临同质化的时候,物流就是下一个焦点。京东PK天天快递是一个缩影,也可以看做是电商在物流选择上的“无所不用其极”。与京东做法行程鲜明对比的是,苏宁经过多年的发展,在物流领域已经拥有成熟的运作经验,天天快递就是苏宁旗下的快递公司,在今年818大促期间将承担30%的配送总量目标。或许也可以想,与其在物流问题上使花样、下绊子,不如从根本上提升自己的物流效率,毕竟很多行业都讲究“唯快不破”。
最后更新:2017-08-20 01:37:11