為什麼我的CC客服係統管理後台突然沒有了“網址管理”、“客服設置”等功能?
因為您的身份由係統應用管理員變成了普通客服人員。隻要請您的企業管理員幫您恢複CC客服係統的應用管理員身份即可。操作步驟如下:(1)進入企業管理後台;
(2)選擇“所在企業 > 企業應用”,進入企業應用管理頁麵;
(3)點擊“CC在線客服”應用管理員設置鏈接;(4)在“人員選擇”窗口的左側人員列表中,找到您的帳號,並添加到已選人員列表中;
(5)點擊【確定】按鈕,保存設置。
最後更新:2017-02-10 22:16:00