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退貨/換貨申請在哪裏查看進度？

PC電腦端查詢：登陸京東首頁>我的京東>左側客戶服務>返修/退換貨>查看返修/退換貨記錄，在相應服務單號後點擊“查看”。

京東手機APP客戶端查詢：我的>返修退換貨>進度查詢，找到對應的退換貨商品，點擊右上角“進度查詢”，即可查看服務單進度。

最後更新：2016-12-24 22:05:52

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