希望智能手機不要走PC的老路

內容摘要： 自從喬布斯定義了智能手機並且讓iPhone賺得盆滿缽滿以來，很多手機廠家都緊隨其後，將自己綁定在安卓操作係統上，想快速在這個浪潮中分得一杯羹，智能手機產業由此被推向一個又一個高度。昔日的王者諾基亞甚至...

   
曹健
        自從喬布斯定義了智能手機並且讓iPhone賺得盆滿缽滿以來，很多手機廠家都緊隨其後，將自己綁定在安卓操作係統上，想快速在這個浪潮中分得一杯羹，智能手機產業由此被推向一個又一個高度。昔日的王者諾基亞甚至被打得昏頭轉向，至今未推出殺手級的產品跟上這個浪潮，隻好用“不跟隨”三個字來自我開脫。智能時代的革命果然“來勢洶洶”。
 

　　然而，經過近兩年的市場普及和競爭，智能手機產業已步入一個新的發展階段，並將麵臨一次新的轉型。對此，中端智能手機廠商的感受更為深刻。

　　進入智能時代，消費者購機時，一般都會關注智能手機內存有多大，CPU用的是什麼牌子，用的是什麼操作係統。今天，即便一個最普通的外來務工農民，也很可能對安卓和塞班的盛衰了然於心，並作出理性的選擇。如果不同的手機是基於同一操作係統，接下來拚的就是硬件和價格了。這和當年的PC情形何其相似，這是一個非常危險的信號。

　　當年，因為有Wintel聯盟，每台PC最核心的部分實際上都已被控製，以致這個產業至今無法出現真正具備劃時代意義的創新性產品，也出不了過硬的品牌。就連PC產業的開創者和領導者IBM，最終也將PC業務含恨出售，惠普最近也傳出要將PC部門出售。當競爭的焦點集中在內存、CPU和價格時，最後的結果就是大家都成為低水平競爭的犧牲品，根本沒有動力更沒有精力和財力去創新。

　　今天，手機的市場規模是當年PC的十倍以上。不難想象，這個市場的競爭是多麼激烈。更可怕的是，硬件和操作係統再次成為消費者首先考慮的購機條件，這無疑會引發新一輪的低水平競爭。然而，大家你死我活拚到最後，還有幾個企業會去創新？還有幾個品牌能存活下來？

　　我真的不希望這個行業的競爭停留在比硬件拚價格的層麵。還是來看看喬布斯是怎麼定義iPhone的吧，人家展示給消費者的是前方加後台的獨到的美好體驗，難怪他每賣一部手機都能獨占58.5%的高額利潤。最近我試用了幾家還算知名的廠商的智能手機，感覺大同小異，沒有什麼殺手級的東西。這是一個行業的悲哀。

　　雷軍可能看到了這一點，盡管他從來沒有做過手機，但還是推出了有點特別的小米手機，意欲在混亂中橫空出世，給大家提供不同的體驗。從這一點看，我投他一票。但也是這個雷軍，首先把手機的各種配置強勢推給消費者，最後走的同樣是價格戰路線。

　　2012年將是智能手機血拚的一年，高端機品牌將會慢慢形成（金立、酷派、天語等品牌都在設法轉型），低端機則會普及到鄉村的田野上，以“白菜價”售出。如果說高端機靠的是超人一等的用戶體驗，那麼，低端機的勝出可能就得靠與運營商的合作了，因為千元機將是運營商的重點扶持對象，而沒有被運營商選中的低端機品牌恐怕就要慘遭淘汰。

　　智能手機產業要想獲得真正的健康發展，靠的絕不僅是硬件配置和操作係統，而是持續創新，不斷為用戶提供新的體驗。