追趕者——微軟
時勢造英雄。人們驚歎蘋果富可敵國,讚頌喬布斯的豐功偉績,並陷入狂熱的崇拜之中。但假如40歲的喬布斯,生活在還沒出現計算機、通訊設備的年代,或許他隻是單純的“喬布斯”。成大事,光有恒心未必足夠,天時、地利、人和,一樣都不能缺。
此文重點談論對象並不是蘋果,而是美國的另一家“帝國式”企業——微軟。當然,它們之間的關係也不純粹,甚至可說是令人揪心。我們先來看一件小趣事。
時間追溯到2010年11月6日,微軟在美國明尼蘇達州蘋果Apple Store的對麵開設了Microsoft Store零售店。其店內的裝修設計和整體構架嚴重模仿蘋果Apple Store的風格。微軟正盡力地把自己裝扮得看起來更像蘋果,體驗上也更像蘋果。
從店前的LOGO來說,那個會發光的蘋果,變成了會發光的微軟Windows標誌;外置展示桌,展示商品和試用體驗,與蘋果的做法也如出一轍;員工們穿著彩色的襯衫,掛牌;微軟店裏還有類似Genius Bar的服務區域。消費者走進微軟零售店,甚至會有進了蘋果Apple Store的錯覺。
一邊競爭一邊模仿,微軟此舉委實令人有些哭笑不得。微軟CEO鮑爾默更是揚言,在蘋果Apple Store旁邊建立Microsoft Store,就是為了要打敗蘋果。
但事與願違,鮑爾默說出這句“豪言壯語”之後,轉眼就過去近2年的時間,微軟與目標的距離似乎沒有拉近,反而因為蘋果的突飛勐進,顯得差距越來越大了。
2012年3月,蘋果App Store總應用下載次數突破250億次,目前蘋果應用商店每天的應用下載量接近5000萬次,而這一速度還在持續增快。市場調研機構ABI研究稱,2012年全球的應用下載量預計將達360億次,微軟Windows Phone設備應用下載量隻占其中可憐的2%。
艾媒谘詢的數據顯示,2011年第四季度,中國智能手機市場主流的操作係統中,Symbian占32.3%,iOS占11.7%,Android的表現非常令人欣喜,飆升到47.3%,達到曆史的最佳水平;與PC時代不同,微軟Windows 係統在中國手機市場的份額微乎其微,隻占3.1%。
微軟已陷入了尷尬的境地。目前處於主導地位手機操作係統市場存在兩個極端,一是封閉的iOS,以極佳的用戶體驗取勝;二是開源的Android,以低門檻、廉價取勝。在開放或封閉的糾結之下,微軟想了個折中的辦法,選擇了相對封閉。
微軟的決策是否正確,Windows Phone的未來是否能如其所願,筆者不敢妄下論斷。但至少現在有很多手機廠商都對它持觀望態度,表示暫時不打算推出WP手機。
今年年初,網上曝光了一款印有Sony Ericsson標識的WP平台手機,在被索尼收購以後,很多網友也是關心該機會不會繼續推出。但據媒體報道,索尼方麵相關負責人表示,公司暫時沒有推出WP手機的想法。
前不久,韓國媒體報道稱LG或將放棄Windows Phone平台,引起了不小的轟動。雖然LG發言人極力否認了此傳聞,但同時亦表示未來的關注重點會是Android平台產品,這多少有點敷衍微軟的味道。
LG是微軟重要合作夥伴之一,2009年曾宣布將重心轉向Windows Phone平台。同時,LG也是首批推出Windows Phone的手機廠商之一。但投入微軟懷抱並未給LG帶來太大的收益,LG曾連續7個季度出現虧損,隻是最近才扭虧為盈。
不得不說,LG還是很知輕重的。在其虧損期間,公司的市場份額也因此大幅下跌,尤其是競爭對手HTC和三星電子,通過大量Android智能手機產品,奪取了不少LG的市場份額。這也是讓LG堅定智能手機的開發著重於Android平台的原因。
手機廠商的不待見,這多少能說明些問題。在移動操作係統領域,微軟的覺醒確實太遲了。雖然信誓旦旦,有心要奪回市場,無奈先機盡失,大勢不在。如今,iOS與Android平分天下的壟斷局麵日漸明朗,留給其他操作係統的空間非常狹小。即使是最理想的情況下,微軟有幸躋身三強,在兩巨頭的打壓下,未來的發展道路恐怕也不會很平坦。
而微軟的盟友諾基亞也因Windows Phone不受追捧正麵臨著大麻煩。據外國媒體報道,諾基亞股東羅伯特將對諾基亞發起集體訴訟,指責諾基亞謊稱Lumia銷量強勁。事實上,微軟WP平台並未能夠阻止其在智能手機市場日益惡化的困境,這最終導致了成千上萬名諾基亞股東遭遇了巨大的經濟虧損。
此外,應用方麵的匱乏也使得WP舉步維艱。隨著手機操作係統大戰的愈演愈烈,蘋果iOS平台成為應用開發人員獲得豐厚收入的樂土,引發應用“淘金熱”。微軟也逐漸意識到應用的重要性,加緊吸引開發者,但效果並不明顯。
總的來說,在智能手機市場,微軟這個追趕者還有很多需要努力的地方。現在的努力是促成大業,抑或是徒勞無功,恐怕是微軟的“意念”無法左右的。
最後更新:2017-04-02 15:15:22