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盛大系列帐号安全帮助
盛大系列帐号安全帮助
更新时间: 2013-09-25
5173提醒您：
《盛大网络》游戏密码保护资料最为重要，是找回密码的重要途径之一，交易成功后建议绑定手机、邮箱、安全卡、盛大移动密保、修改自定义密码找回资料等安全手段来提高帐号安全。
盛大通行证地址：
https://login.sdo.com/sdo/Login/LoginSDO.php?appId=201&areaId=1&service=http%3A%2F%2Fwww.sdo.com%2F
替换手机和邮箱，请进入“帐号资料”。
替换安全卡，请进入“登录保护”。
解除帐号异常请登录：
https://www8.os.sdo.com/ViewWeb.aspx?Gm=19992&Source=010101&t=%u514D%u8D39%u9886%u53D6%u5B89%u5168%u5361u5B89%u5168%u5361/
告诉客服自己在外地出差，提供游戏帐号请客服处理一下异常，然后按彩虹客服提示操作即可解除异常。
注册资料查看和修改：
进入https://splus.sdo.com/index.php?r=site/MenuInfo/，绑定一个手机或邮箱，持续超过180天，即可获得一次修改注册资料的机会。
如何规避密码找回（重要）：
https://pwd.sdo.com/ptinfo/SafeCenter/CustomGetPwd/CustomGetPwdView.aspx/
自定义密码找回资料，关闭您不想作为找密码依据的资料。关闭成功后，此项资料将不会出现在您找密码的资料选项中。
被卖家申述找回帐号时该怎么做（重要）：
1、打电话给盛大，让客服先备案。
2、然后去5173申请交易证明（步骤如下）：
a、可以进入“我的5173”→“投诉咨询”→填写“5173交易证明申请”；
b、填两张表，隔两小时你就能收到5173发出的交易证明了。
3、把交易证明、自己的身份证复印件、帐号打印到一张纸上，然后亲笔签名，传真给盛大，四个传真地址任选一个021-50809781，021-50809782，021-50809783，021-50809776。
备注1：绑定的手机一定要保证能正常通话。卖家解绑申请后，官方会在解绑前三天联系现在买家绑定的手机号。
备注2：5173能开出证明的时间是3个月，至购买帐号起3个月后交易记录将无法查询。
（但盛大帐号修改原始资料是绑定自己手机的180天，免得在90–180天之间的时候不良卖家找回或半年内多次找回，而自己又临时拿不到5173的购买记录的情况，所以建议买家提前申请并保存好5173的交易记录凭证。）
找回案例参考（重要）：
https://tieba.baidu.com/p/2529195980?pn=1/
最后更新：2017-01-14 18:10:21