17
盛大係列帳號安全幫助
盛大係列帳號安全幫助
更新時間: 2013-09-25
5173提醒您：
《盛大網絡》遊戲密碼保護資料最為重要，是找回密碼的重要途徑之一，交易成功後建議綁定手機、郵箱、安全卡、盛大移動密保、修改自定義密碼找回資料等安全手段來提高帳號安全。
盛大通行證地址：
https://login.sdo.com/sdo/Login/LoginSDO.php?appId=201&areaId=1&service=http%3A%2F%2Fwww.sdo.com%2F
替換手機和郵箱，請進入“帳號資料”。
替換安全卡，請進入“登錄保護”。
解除帳號異常請登錄：
https://www8.os.sdo.com/ViewWeb.aspx?Gm=19992&Source=010101&t=%u514D%u8D39%u9886%u53D6%u5B89%u5168%u5361u5B89%u5168%u5361/
告訴客服自己在外地出差，提供遊戲帳號請客服處理一下異常，然後按彩虹客服提示操作即可解除異常。
注冊資料查看和修改：
進入https://splus.sdo.com/index.php?r=site/MenuInfo/，綁定一個手機或郵箱，持續超過180天，即可獲得一次修改注冊資料的機會。
如何規避密碼找回（重要）：
https://pwd.sdo.com/ptinfo/SafeCenter/CustomGetPwd/CustomGetPwdView.aspx/
自定義密碼找回資料，關閉您不想作為找密碼依據的資料。關閉成功後，此項資料將不會出現在您找密碼的資料選項中。
被賣家申述找回帳號時該怎麼做（重要）：
1、打電話給盛大，讓客服先備案。
2、然後去5173申請交易證明（步驟如下）：
a、可以進入“我的5173”→“投訴谘詢”→填寫“5173交易證明申請”；
b、填兩張表，隔兩小時你就能收到5173發出的交易證明了。
3、把交易證明、自己的身份證複印件、帳號打印到一張紙上，然後親筆簽名，傳真給盛大，四個傳真地址任選一個021-50809781，021-50809782，021-50809783，021-50809776。
備注1：綁定的手機一定要保證能正常通話。賣家解綁申請後，官方會在解綁前三天聯係現在買家綁定的手機號。
備注2：5173能開出證明的時間是3個月，至購買帳號起3個月後交易記錄將無法查詢。
（但盛大帳號修改原始資料是綁定自己手機的180天，免得在90–180天之間的時候不良賣家找回或半年內多次找回，而自己又臨時拿不到5173的購買記錄的情況，所以建議買家提前申請並保存好5173的交易記錄憑證。）
找回案例參考（重要）：
https://tieba.baidu.com/p/2529195980?pn=1/
最後更新：2017-01-14 18:10:21