小米為什麼把智能家居定義為“輕智能”？

從去年年底，或者更早的時候開始，大家注意到智能家居火起來了。在我的看法裏麵，智能家居可能真的起風了，但是自己做不做得了那隻豬，還是存在疑問的。

我們可以看一些現象。蘋果發布了Homekit，它在全球範圍內都有非常強大的合作。剛才在台下跟九安集團劉毅劉總聊天，蘋果官方近期可能會在深圳做一個Homekit推廣。Google也發布了它的智能家居策略，它是借Nest這樣一個小產品，包括Dropcam等嚐試進入到智能家居領域來。這些公司進入到智能家居領域來，它會對整個智能家居市場帶來非常強烈的推動。

現在國內有上百家甚至上千家智能家電的公司，他們認為現在這個時間來做智能家居應該到了一個好的時間節點。我們也可以看到國內很多傳統的家電廠商，比如海爾、美的，他們也陷入到一種焦慮當中。過去很多年，他們很早就嚐試過與智能家居相關的產品，包括智能空調、智能冰箱、智能空氣淨化器等等。但是在我看來，傳統家電廠商做智能家居在思維上有一定的局限性。我們還可以看到很多互聯網公司，代表著全世界先進生產力的互聯網公司進入到智能家居領域，他們也有各個不同的切入點，他們希望能夠分得智能家居一杯羹。

但是我想問在座的各位，大家是果粉，是對前沿電子產品感興趣的一群人，你們認為你真的需要智能家居嗎？大家隨便在淘寶上搜智能家居，你就會看到這張圖這樣對智能家居的描述：有一個屏幕，一個手在那裏指指點點，這個屏幕上會有非常多的icon，每個icon代表了一個電器，屏幕後麵是一個寬敞的大house，有很多看上去非常高大上的東西。這種智能家居真的是你需要的嗎？很多人說不是——很多人還沒有房子。

我們看到一些第三方調查裏麵，有一些比較功利的數據，說在中國對智能家居最感興趣的人是32-45歲之間的人群。為什麼是這部分用戶群，而不是我們認為那部分最發燒的、在座各位這樣的人群呢？答案非常簡單，因為他們有房子。我認為現在很多傳統廠商，以及很多沒有把智能家居想透的人的思路裏麵，對智能家居的認識和定義都仍然是非常“重”的——智能家居的解決方案，你首先要有錢，然後要有房子，然後你才能購置一屋子的家電，然後再做一次改造，變成智能家居的家庭。

這種很“重”的智能家居解決方案是你需要的嗎？我曾經很偶然地看到一則新聞，是去年年底在深圳發生的一件事情。在除夕夜，一個女士家裏所有的設備突然不聽使喚了，遙控器一點反應都沒有，甚至用了Windows重啟大法也沒有解決這個問題。想象一下，所有設備不聽使喚，本來你想看春節聯歡晚會，卻沒有任何反應，是不是讓人很崩潰。

在這個事情中，傳統廠商做出來的智能家居方案是不是你所需要的？我覺得不是的。32歲到45歲年齡的人群，就是剛才視頻裏所描述的這位女士，對於這部分人群來講，他們有房子、有錢、有時間、生活有規律、她有家庭，但是有一點很重要的是，她不發燒。這意味著他們沒有辦法去折騰這些東西，他們不會是在中國最早引爆智能家居的發燒人群。

所以，誰更需要智能家居？我認為是在座的各位，及你們所代表的發燒友人群。

在去年的時候，我做了一個小產品，叫小米路由器，當時我們別出心裁地用一個木盒子去裝它，希望通過這種方法去打動發燒友，重新審視路由器這樣一個傳統產品。我們把零件拆開了放在木盒子裏麵，大家自己動手安裝，去找回自己在上大學的時候為自己或為心儀的女生裝機器那種快感。

很多人問，你們為什麼要做路由器？我認同一個很重要的觀點，我們永遠無法說服用戶新增實體。舉一個Google的例子，大家認為Google Glass是不是一個偉大的產品？我相信很多人會說它是一個非常偉大非常牛逼的產品。但Google Glass是不是一個成功的產品，很多人都會打問號。為什麼？因為它試圖說服你在你身上新增一個實體，而這個實體是你以前不具備的，或者你認為有點麻煩的實體。所以無論是在人的身上，或者他們家庭裏麵，你永遠無法說服他去新增一個原本不存在的或者他不需要的實體，這件事是非常難的。我認為iPhone的成功，一定程度上來說，是它替代了featue phone（功能機），用smartphone替代了feature phone。我們希望在路由器產品上做同樣的事情。

大家捫心自問一下，路由器是一個家用產品嗎？大家一定說不是，因為它做得太反人類了。我們要的體驗是上網快、互不幹擾、安全、可以做一些遠程操作，最重要的是你日常不要來煩我，這是我們對路由器的定義。但是現在的路由器，在Web裏麵隱藏了非常多的高級功能讓你去尋找，你不理解它的概念是什麼，有線無線設置，MAC地址過濾，QOS，DDNS動態域名……我相信真正的發燒友是知道這些東西是什麼，但是對不起，我們做產品，是要麵向所有人的。所以我認為傳統的路由器絕對不是一個家用產品，是一個特別反人類的產品。

另外一個問題，你的電腦多久沒開了？我們需要電腦給我們提供的體驗是上網，存照片，視頻，玩遊戲，或者是辦公需求。但是電腦給我們提供的功能是什麼，網絡狀態，調製解調器，家庭組和共享，文件係統，設備處理器……這些列出來的功能指的是Windows，但Mac在這一點上做得非常好。我本人是Mac的忠實用戶，當我需要照片功能的時候，iPhoto很好是滿足了我們需求，它用體驗打動了我，而不是用很無聊的“圖片查看器”或者是“照片管理器”這樣的東西去打動我，所以我認為Mac在這一點上比PC做得好太多了。我們去做產品的時候，我是希望給用戶提供的是體驗，而不是功能。

所以在我做小米路由器的時候，對小米路由器的定義是非常清晰的，我們希望它是一個家庭中心。路由器是一個天然的網絡中心，加了硬盤之後，它是一個天然的數據中心，它是家裏麵唯一7x24小時開機的產品。可能會有人挑戰我說，還有一個產品是7x24小時開機——電冰箱，但顯然電冰箱不適合作為一個家庭中心。

最後一點，小米希望通過小米路由器營造一種智能家居的生態圈。小米所定義的智能家居是自然劃分的，而且是一個非常輕的體驗，它不需要讓人從馬桶站起來的時候，掏出手機，打開APP，點“衝水”，才能完成這麼簡單而自然的事情。我們需要的是人們從馬桶上站起來的時候自然衝水，甚至它會推送給你一條push，說你今天有點幹。

這是一個叫“小米智能芯”的芯片。這是小米定義出來的一款WiFi模組，在這塊模組上麵，它有WiFi硬件連接，在上麵跑了快速連接的協議，還有數據中心的協議，我們會把這塊模組做得非常便宜，以使得普通的硬件創業者買得起它，用它來簡單地把自己的產品改造為可以連上互聯網的、可以遠程控製的、可以被用戶友好地使用的智能設備。這裏有一個視頻，把非常複古的電風扇變成了可以遠程遙控的電風扇。

剛才隻是一個案例，它稍微有一點誇張，因為電風扇是不需要遠程操控的。我們一直在找可以進入到用戶家裏麵最適合的那個切入點，路由器我們已經布到用戶家裏麵了，通過路由器APP，簡單點一個路由快連，可以把設備連上路由器，享受智能家居。我們現在所定義出來的產品遠程攝像頭、智能插座等，接下來在9月份到今年年底，我們會連續發布幾款產品，這些產品是我們和小夥伴共同開發呈現給大家。

剛才我們提到，小米會提供非常高的性價比的芯片給創業者，另外小米還將提供小米網的電商平台，免費給大家使用。大家知道小米網的銷售額已經全國排名第三了。

再回到主題，小米所定義的“輕智能”，從用戶角度來講，它是一種很輕的體驗，從小產品開始，以非常順暢的體驗進入到用戶家裏的。對於開發者來講，我們希望把門檻拉到最低，讓很多硬件創業者、很多小夥伴可以加入到中國智能家居這個大潮裏麵來，一起成長。

尾注：
小米路由器於2013年11月上線，銷售近半年；2014年4月，小米上線路由器Mini。唐木所說的“輕家居”概念是一套圍繞路由器的解決方案，未來通過“智能芯”接入更多的終端。而實現智能家居有很多路徑，小米的輕家居，你怎麼看？