阅读925 返回首页    go 阿里云 go 技术社区[云栖]


CC客服系统支持多个客服只使用一个客服账号吗?

    可以多个客服使用一个账号,CC客服系统免费提供1个客服坐席,另外,您可以够买无限客服坐席功能,这样您就能设置更多账号供您的客服使用,CC客服系统每个客服对应唯一的账号,全面记录客服工作情况,以便提高服务效率和质量,方便管理员对客服团队进行监管。

最后更新:2017-02-10 22:16:01

  上一篇:go 可以保存与访客的聊天记录吗?聊天记录能保存多久?
  下一篇:go 什么是热点问题?如何设置热点问题?