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健康一體機創造更好的醫療便捷體驗!

醫院是一個微縮的社會,涵蓋了多個行業的業務流程,除了醫療服務,醫院還具有科研、教學、預防保健、藥品供應等業務,而每個患者的需求又不同,流程難以標準化,所以對醫院流程管理設計提出了非常高的要求。

  

  一般情況下,患者到醫院就醫的服務流程是這樣的:①導診台谘詢——②掛號——③到診室——⑤候診區候診——⑥醫生看病——⑦計價交費——⑧藥房取藥。


  據統計,中國患者在大醫院的就診時間超過70%花在各業務窗口的走動上和等待上,形成極大的浪費。如何讓醫療服務回歸到最有價值的工作中來?成為目前最值得我們思考的問題。


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  對此,致力於智慧醫療領域的朗銳慧康提出了自己的見解:“現在醫院越來越重視患者的就診體驗,在優化服務流程方麵,做了很多有意義的探索。把精益管理引入醫院,不斷深入思考醫院各項流程,提高醫療質量和醫療水平,盡量減少浪費,讓患者有更好的就醫體驗,善於借助智慧醫療的先進技術,也能達到意想不到的效果”


健康一體機是應用於基層醫療衛生機構的便攜式醫療終端,設備輕巧便攜,包含心電圖、尿常規、血壓、血氧、體溫、脈搏、血糖、檢眼鏡、檢耳鏡等檢查功能,大大方便了醫生診療,節約看病時間,病患在醫院停留的時間少了,浪費在醫院排隊和窗口的時間也會相應減少。

  當我們不斷去思考和改進醫院的流程時,“以病人為中心”就不再是一句口號,而是一項實實在在落在我們工作流程裏的行動。

  

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最後更新:2017-07-10 15:02:20

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