103
快錢官網使用指南
1.首頁下拉菜單依次是：POS機申請、投資快定盈產品、快利來投資詳情、快錢錢包介紹及APP下載，您可根據不同的需求在首頁進行選擇。如需查看企業內容，可點擊右上方【企業服務】。
1.1 POS機申請；
1.2 投資快定盈產品；
1.3 快利來投資詳情；
1.4 快錢錢包介紹及APP下載。
2.幫助中心企業版主要分為：幫助中心、自助服務、常見問題三大類。
2.1企業版—幫助中心：
2.1.1 自助服務框，您可對應需要的需求進行操作；
2.1.2 可自行查看自己關心的問題，也可以點擊【更多】，進入您關心的模塊中；
2.1.3 您可輸入關鍵字搜索關心的問題，比如“充值”；
2.1.4 您可根據自身情況選擇聯係快錢的方式，推薦您使用方便快捷的在線谘詢和微信聯係方式。
2.2企業版--自助服務：
2.2.1 主要包括左側的快速入口、賬戶自助和右側的常用FAQ；
2.2.2 “商戶申請單下載”地址靠自助服務左下方；
2.3企業版—常見問題：
企業版--常見問題主要是為B端（企業）用戶提供常見問題的解析，您可根據分類查看您關心的問題。
3.如何快速進入在線客服：
3.1 登錄快錢賬戶（ https://www.99bill.com/），點擊右下方的客服按鈕；
3.2 在對話窗口輸入要查詢的問題，進行谘詢；
3.3 若自助客服未能解決您的問題們可以在對話框中輸入“人工”； 
3.4 單擊選擇服務類型（個人/企業），即可與人工客服進行溝通描述問題。
最後更新：2017-01-07 21:47:15