點卡延時率超標賣家處罰規則

更新時間: 2013-09-24

為了給廣大用戶提供更優質快捷的卡類商品，5173特擬定點卡遊戲延時率超標賣家的處罰規則，5173將定期對賣家遊戲延時率收集記錄並整理，超出延時標準賣家將會受到處罰措施，請廣大自動充值賣家嚴格控製商品延時率。
相關規則：
以自然周為單位，賣家在單周的總延時率超過遊戲延時標準時，記錄違規1次，5173根據賣家違規次數進行相應的處罰措施，延時違規次數累計計算。
違規達到1次，警告通知賣家進行服務整改；
違規累計達到2次的，下架賣家發布單7天，賣家承諾整改完畢後重新上架；
違規累計達到3次的，掛起賣家，責令賣家更換貨源或供貨商，保證更好貨源商品穩定後解除掛起重新出售；
違規累計達到4次的，取消賣家出售資格。
違規次數根據自然季度清零一次。
注：因特殊時期官方充值渠道故障導致延時的5173不視為違規。

關於賣家充值延時因官方原因的判定標準
1.賣家提供官方延時公告內容截圖或者鏈接的；
2.賣家提供官方客服(人員)回複說明原因截圖的；
3.同一時間有3個以上賣家出現延時情況經5173核實為官方問題的。
以上3種情況視官方充值渠道異常，引起的延時情況5173不計入賣家延時筆數。

最後更新：2017-01-14 18:10:18

點卡延時率超標賣家處罰規則