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有魄力！阿裏巴巴去購物天堂做電商，要借雙11俘獲香港用戶！

對電商平台們來說，當內地人口紅利趨近飽和，如何在其它地方開疆拓土就成了它們的下一個難題。一直以來，阿裏巴巴在中國香港地區的影響力都不如內地，但香港是個大市場，攻下香港就意味著能有更多的機會。

今年，阿裏為占領香港市場做出不少努力，大招連連，這不馬上又到雙11了，阿裏為了俘獲香港消費者的心，竟送出了連內地都少有的優惠。

據稱在今年的雙11，天貓超市將聯合中國老字號和大牌商家進駐香港，並將在活動期間，推出幾百款商品的“單品包郵”服務。所謂“單品包郵”，是指香港消費者們在活動期間購買指定商品，無論包裹多重，商家都將運費全免。天貓超市還增設了普通話和粵語雙語客服，24小時全程在線。

這樣特殊的包郵政策著實讓內地消費者眼紅，想想在內地，中通韻達雙雙漲價，消費者可能要在這個雙11付出更多的物流成本，而香港地區卻直接免運費了。

香港一直是人們心中的購物天堂，作為全球知名的免稅港，這裏進口的商品價格上有著非常大的優勢，我們也習慣性地認為，在商鋪林立的香港，網購很難擠進去並發展起來。但天貓卻這麼做了，不僅要在購物天堂發展電商生意，還用更大的優惠去爭搶當地消費者。

香港的天貓超市開業於今年4月份，9月份又增加了“宅配免運費”的服務。其實，“送貨上門”是網購相比傳統的實體店購物最大的便利，這也是網購存在的一大理由。事實上也總會有些香港本地人懶得出門，選擇在網上消費，如此一來天貓就有了機會。

除了將天貓超市開進香港，阿裏還在香港全麵布局支付寶的業務。以前香港的老字號們都使用傳統方式付款，但如今，很多店鋪的收銀台前都擺上了支付寶付款的牌子。年紀大的店家一開始不習慣，但很快就感受到了支付寶的好處——由於支付寶的“口碑推薦”，店裏的生意更火了。

港版支付寶“支付寶HK”由螞蟻金服與李嘉誠旗下的長江和記共同運營。今年5月份推出以來，已接入4000多家香港知名零售商，用戶掃碼後就能實現港幣支付，頗受當地人歡迎，此外還有超過8000家香港商戶接受人民幣版支付寶。

在香港推行人民幣版支付寶，主要是麵向內地遊客以及其它使用人民幣的消費者，可以省去兌換港幣的麻煩。就拿今年的國慶黃金周來說，這期間香港支付寶交易筆數同比飆升13倍，人均消費額高達1300元人民幣，支付寶不僅在俘獲香港本地人，同時還能繼續服務來港的內地遊客。

當然，支付寶在香港也麵臨的強大的本土對手——八達通。截至去年8月，香港市麵上流行的八達通卡超過3000萬，有17000個零售店接受八達通付款，涵蓋了餐飲、便利店、停車場、學校、展覽等各方麵應用場景。而與此同時，微信方麵也忙著在香港布局，曾為本地用戶推出了專屬的WeChat Pay HongKong。

香港市場現在正爆發著一場移動支付的混戰，電商與線下實體店不可避免地被牽扯其中，阿裏巴巴作為參戰方，想要勝出還有些艱難，也許即將到來的雙11，能助阿裏在香港市場獲得更大的影響力。

最後更新：2017-10-30 17:13:10

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